第39期 11月23.24日绩效解决方案特训营
绩效解决方案特训营邀请函尊敬的企业董事长、人力资源总监、人力资源经理：现代企业管理理论的核心是人力资源管理，如何理论联系实际，提高企业绩效，请参加”绩效解决方案特训营”。》》》》如果您的企业目前有以下问题，请关注：企业员工的每月工资都是固定发放，做好做坏一个样，内部不公平！！员工的工资与企业整个的财务业绩没有关联，企业亏了还是赚了，员工都是拿那么多钱，目前民营企业内部管理比“国企还国企”！！员工没有压力，很多企业员工入职时与老板直接谈工资，甚至于当时把老板忽悠了，之后的拿的工资根本不符合本人的工作能力，老板碍于情面又不能反悔！！》》》》如果您的企业有以下问题，请更要关注：1. 您的企业内部是否根本没有绩效考核制度？？？2. 您的企业内部根本没有专业的人力资源管理人才，没有专职的人力资源管理部门或岗位不会组织考核？无法推动执行整个考核体系？？？3. 又或者，对于一些曾做出历史贡献的创业元老，您不好直接出面进行考核，需要一个相对中立、相对客观的第三者介入，以回避内部矛盾？》》》》专家说：很多企业老板要么是被累死，要么是被气死！！！为什么？要想让企业的员工都成为企业的人才，绩效考核是一个重要环节。要想让企业内部有坚强的执行力，绩效考核又是一个关键。要想企业内部彻底消除员工人浮于事，老板自己天天忙得乱转的现象，绩效考核更是重中之重。绩效考核是企业管理规范化、竞争制胜的法宝。
让您成为内部绩效解决专家绩效计划不是讨价还价，而是平等协调绩效实施不是事后诸葛亮，而是台帐支撑绩效考核不是打记忆分，而是数据分析绩效反馈不是自圆其说，而是共同商议做好指引绩效考核不是一套指标，而是战略管理的根本绩效考核不是小菜一碟，而是管理的满汉全席企业＝产品+服务企业管理＝人力资源管理人力资源管理＝绩效管理2天——全面了解绩效管理的运作程序及设计方法2天——正确理解绩效管理并避免运作的误区2天——直面KPI设计中的问题与难点2天——掌握KPI执行的技巧与方法在专家的指导下分享绩效推行案例答疑学员的问题与困惑精通目标的设定及分解明确成功的企业必须推行绩效管理协助学员做出《企业绩效规划》带回去实施
【主办单位】江苏常州英珂特企业管理咨询有限公司 【培训模式】讲师授课+案例分析+自身盘点+方案起草+实操交流 【培训对象】董事长、总裁、总经理及人力总监，人力经理及高层管理人员 【培训地点】江苏常州（暂定大成假日酒店）【培训时间】2天12小时（11月23.24日)【培训费用】3600元(包含培训费、午餐费等费用）【培训证书】英珂特颁发的“人力资源实操班结业证书”【培训讲师】邓雨薇
绩效解决方案特训营报名表
（Ⅰ）单位信息
单位名称：联系人：
联系电话：Email：
联系人职务：办公电话：
（Ⅱ）参会人员信息
姓名部门及职务办公电话移动电话EmailQQ/MSN
（Ⅲ）报名方式
1．报名电话：13915897222秦辉 2．邮件至：851656@qq.com【注】选邮件报名方式即可，报名后请及时与英珂特联系，以便我们及时查收。
（Ⅳ）汇款方式
单 位 名 称：常州英珂特企业管理咨询有限公司 开 户 银 行：中国工商银行股份有限公司常州广化支行 账 号：1105020909001324119农业银行卡号：622848 0414535646510
（Ⅴ）温馨提示
1．本次公开课限30个名额，招满即止，欲报从速；2．请学员于报名后3个工作日内完成汇款手续，英珂特将根据到款情况确定报名成功；3. 上课地点:大成假日酒店；4. 为方便大家交流请各位备好自己的名片；5. 报名时请提交《企业绩效状况表》，授课老师要提前熟悉；6. 提交个人简介与个人照片（电子版），作为会场交流与《同学录》及两张二寸彩色照片结业证用。
预报名绩效课程可享受优惠套餐以下几种优惠套餐可自由选择1、同一家企业报名3人以上的，送企业内部综合免费咨询诊断1次；2、同一家企业报名5人以上的，送企业内训课程1天或外训课程1天（如办公软件操作、商务礼仪、班组长培训等课程遵循双方友好协商的原则，最终解释权归英珂特公司）；3、对于超过3人组团报名的，赠送价值300元的购物卡或价值600元的学习卡；4、对于超过5人组团报名的，赠送价值500元的购物卡或价值1000元的学习卡；5、报名参加绩效课程学员，参加工作岗位分析课程费用一律5折优惠；6、对于7月29日已缴费参加EXCEL课程的学员，原承诺优惠政策不变；7、培训活动现场还有精美礼品等你来赢取哦。友情提醒：所有11月8日17时前报名的学员可享受8.5折优惠。
绩效解决方案特训营简介【课程背景】绩效考核很复杂？——可能您一直沉溺于枝节的泥沼中。跳出绩效考核看绩效考核，您需要通盘学习关于绩效考核的整套理论，它可以垫高您的站台，因为高度决定视野。绩效考核不管用？——可能是考核错位了，既没有把内容聚集，也没能很好的使用考核结果，因为绩效考核不仅是人力资源部的事，不同的岗位看绩效考核，视角不同，观念自然迥异，因为角度改变观念。把绩效做好很难？——可能没有哪个企业认为已经把绩效考核做得比较完美了。中国人在五千年的儒家文化的熏陶下，已经养成了一种所谓的“中庸”思想，“做好”是相对的，对工具与数据的使用是做好的前提，因为尺度把握人生。【课程目标】绩效考核为什么毁了绩效？绩效考核应该考什么？绩效考核如何考？如何产生对总经理的影响力？如何提升部门领导的绩效管理意识？如何设计科学合理的KPI？如何推行全面的绩效面谈与改进技术？考核中的实战问题如何解决等等---本课程讲师针对绩效指标设计中的疑难问题、执行技巧、运用等进行全面讲解，让你成为内部的绩效专家。【集中授课】 12小时，2天。【课程特色】 1、成功案例：客户满意度为90%以上的绩效咨询案，成功实施与执行的经验积累2、实战问题：20个绩效考核难题及问题背后的问题3、系列开发：讲师对于绩效课程的系列开发与讲解4、心得分享：讲师在绩效管理与咨询实务中的所见、所闻、所感【培训技巧】 1、主题讲授；2、案例研讨； 3、实操演练【培训讲师】 邓雨薇邓雨薇，河北大学中国古代文学|硕士全国首届劳动关系协调师认证讲师全国高级人力资源管理师南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授曾任河北省中国移动总经理秘书、综合秘书曾任深圳润迅通信集团人力资源部经理曾任深圳市波导实业有限公司人力资源部经理曾任深圳市途径汽车电子科技有限公司人力资源总监【授课风格及主要方式】课程设计前：对客户的需求的深入了解，协助客户了解培训的需求，重点了解培训要解决的问题，作为课程设计中的案例，针对企业的不同，定做专业的解决问题型的课程。课程设计：结合企业在不同阶段的问题，进行清晰并理顺问题的原因在课程中潜移默化地提供解决方案，将课程的理论内容结合企业的实际操作。课程形式：互动式，参与式，要求学员在课程中换位思考，提炼想法，学习操作。课程结束：现场接受课程满意度调查，讲师根据学员的反馈进行跟进与不同形式的辅导。【培训及辅导过的客户】中国移动河北省各分公司、中国电信河北省各分公司、阳光保险、鸿基地产、永康诚服饰、珠海华粤离合器有限公司、TCL集团培训学院、深圳市汇深网信息科技有限公司、海南汉光医药有限公司、世联公司、亚略特生物识别科技有限公司、广东省电信公司数据通信局、广东移动通信有限责任公司广州分公司、深圳市中兴通讯股份有限公司、深圳市百丽投资有限公司、广东移动通信有限责任公司东莞分公司、杭州瑞通集团、杭州国信通信公司、浙江永联建设集团、吉林飞奴集团.湖北联通集团、沈阳奥维通信集团等企业；【课程日程】
课程时间安排明细（第一天）
课程内容
上午9：00用心理解绩效管理
上午9：40描绘贵司战略地图
上午10：30课休
上午10：45同种拿来就用的绩效管理工具
中午12：15中午休息
下午14：00绩效执行的关键—过程管理
下午15：30课休
下午15：45绩效推行中的驻足思考—问题
下午17：15第一天课程结束
课程时间安排明细（第二天）课程内容
上午9：00绩效面谈与实务操作技巧
上午10：30课休
上午10：45绩效改进—绩效提升关键
上午11：40因人而异的绩效辅导方案
中午12：15中午休息
下午14：00绩效考核结果的运用—员工利益关注的焦点
下午15：30课休
下午15：45成功的企业绩效管理体系建立全案介绍
下午17：15课程结束
【课程大纲】检测：你目前的绩效体系第一章： 用心理解绩效管理一、什么是绩效管理二、推行绩效管理必须关注的N个问题1、行业特点；2、管理基础；3、人员现状---三、挑战绩效管理的3个关键点1、人力资源部唱主角？ 2、部门经理不支持；3、推行几年无效果管理游戏：要做绩效，必先做激励分享：绩效推行理念先行，技术在后思考：如何建立适合本公司的绩效管理体系第二章：描绘贵司战略地图一、认识战略地图实操演练：制订你公司的战略地图二、依据战略地图要素设定公司、部门、个人的目标三、以价值树分解法分解目标实操演练：公司级目标的分解+部门级目标的分解第三章：几种拿来就用的绩效管理工具一、平衡计分法二、KPI法现场演练：战略类KPI指标设计现场演练：关键岗位KPI指标设计现场演练：定量类指标的设计现场演练：定性类指标的设计现场演练：后勤类部门、岗位人员指标设计分享：特殊岗位的考核三、MBO法四、行为等级评价法五、胜任素质法六、统计分析法演练：8+1法建立绩效指标库分享：绩效管理的1库、1图、1卡及6法第四章：绩效执行的关键——过程管理分享：过程比结果更重要一、绩效辅导、指导与教导现场演练：针对下属绩效进行辅导、指导与教导二、前置管理与后置管理三、绩效管理系中疑难问题及应对1、员工不能胜任本职工作怎么办？2、如何掌握考核的难度? 3、如果大家只关注考核指标怎么办?4、绩效考核走入误区怎么办？5、如何激发各部门的参与6、如何保障数据的真实性7、如何避免凭印象打分：量化、细化与申诉机制8、考核形式化了怎么办？第五章：绩效推行中的驻足思考——问题！！！一、绩效考核中的角色分工1. 管理者应承担的责任2. 人力资源经理应承担的责任3. 部门经理应承担的责任二、如何激发各部门的参与？三、如果大家只关注考核指标怎么办?四、如何保障数据的真实性五、如何避免凭印象打分六、如何保障申诉机制的有效性七、考核形式化了怎么办八、与工作时间冲突怎么办？九、绩效考核走入误区怎么办？---实战分享：绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧第六章：绩效面谈与实务操作技巧一、什么是绩效面谈二、绩效面谈应该怎么谈？1、绩效计划沟通2、不同性格的人怎么谈？3、与不同象限的人怎么谈？4、用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈5、绩效会议的沟通实战分享：绩效管理中的各种会议怎么开？6、年度的绩效面谈案例研讨：张经理为何在面谈中狼狈不堪三、绩效改进—绩效提升的关键 1、绩效改进的几个要点2、绩效改进中如何进行统计分析3、不要让你的绩效指标一错再错分享：一个绩效推行三年的绩效指标体系4、表单改进5、量身订做员工的绩效改进计划现场研讨：自己企业的绩效改进计划应该怎么做？6、做好面谈记录第七章：因人而异的绩效辅导方案一、提升指导下属的意识二、因人而异个性化指导三、12个拿来就用的指导下属的有效方法现场演练：针对下属绩效进行辅导、指导与教导第八章：绩效考核结果的运用——员工利益关注焦点一、人员的甄选二、培训规划的制订三、与考核匹配的薪酬四、绩效工资的分配 五、能力的提升六、员工晋升决策 案例研讨：大业公司的末位淘汰第九章：成功的企业绩效管理体系建立全案介绍成果展示：某企业绩效管理手册
附：企业绩效状况表
企业名称
住所
注册资本行业/产品
企业总人数产值
公司成立日期是否上市
HR经理/总监联系方式
总经理联系方式
公司网站
请绘出公司的组织架构图公司目前是否在实行绩效考核？公司目前有没有正式下发的绩效方案？公司在绩效管理方面的规划有哪些？公司在绩效考核方面存在的主要问题是什么？
填写日期： 年 月 日
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