谢雯 发表于 2013-3-8 09:28:06

十种最有效的沟通技巧

【早安 十种最有效的沟通技巧】
①讲出来，不憋着。不让成见恶化成偏见。
②不责备不抱怨，反之只会使事情恶化。
③互相尊重是沟通的基础。④绝不口出恶言；
⑤不带个人情绪沟通；
⑥确保沟通在理性基础之上；
⑦承认我错了，这可打开不少死结；
⑧说对不起。是最好的软化剂；
⑨耐心；
⑩关爱是最伟大的治疗师 。

体会 发表于 2013-3-31 20:25:52

好帖必须得顶起

用心承诺 发表于 2013-4-2 18:17:01

前排，哇咔咔

只想知道 发表于 2013-4-3 14:55:10

占坑编辑ing
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