张玮 发表于 2013-4-18 09:38:35

当下HR工作者仍以救火为主要职责

今天突然想为我们HR工作者写点对我们工作有所帮助的内容,思来想去,还是以我们每天要做的事情为内容吧。

我们清楚,按照老板对HR工作者的较高要求来讲,HR职能有:提供公司管理的工具、公司战略支持、公司资本运营的参谋。然而,我们自己审视一下自己,目前能够将以上三大职能均发挥的HR者有几个?公司在后面两项工作的运筹中,不少公司根本就把HR部门放在一边,管理层认为HR者还没有这种本事,有的HR者对公司战略与资本运营的基本知识知之甚少,更不要说实际操作能力,更不要说穿法律法规的空子了。

其实,就是提供公司管理工具这一职能,有的HR者都做得不够,或者做得不到位,公司有问题或困难需要解决时,我们HR工作者能够及时提供一些解决工具和办法吗?如果这个功劳被其他部门或领导抢了先,自然而然HR部门的地位就不可能受到老板重视的。HR工作十分广泛,如果不认真学习和总结,守着经验不思进取,一定会跟不上公司的发展,特别是那些非HR专业出生或半道杀入HR工作的或HR及MBA专业还未在中华大地出现时就走上HR岗位而后来学之甚少的前辈们,及有可能无法及时为公司提供解决问题的方法和工具,面对此种情况,别无他法,只有不断学习,向同事、领导、网络学习,向书本学习。

再回到我们HR所面临的单位实际情况来看,就算规范的国企,能够HR六大模块开展得深入的也不多,不少模块(比如绩效、工资)都是走形式,既没有用专业的工具去测量、评价(因为领导说了算),更不用发挥HR的专业工具(各部门领导或上级领导凭经验说了算),HR部门只是一个执行部门,众多的民营中小企业更是如此了,也就是说,公司HR的方向、规化、方针政策等事情不用HR者操心,只管把平时的事情做好,公司员工不出乱子就好,不要三天二头有员工找公司麻烦,扯去了公司公司太多的精力。

也就是说,在HR所有工作中,每天都潜藏着可能暴发的HR问题,不少公司领导就要求HR工作者有及时解决这些问题的能力,不管它们是因为公司领导的管理不好,还是因为用人部门的用人方式错误,或者是因为公司后勤有问题,因为这些都是存在的问题,一时也难以改变,凡是属于人的问题,不管起因是什么,都与HR部门有关,都应该由HR部门来解决和处理,不然公司设立HR部门来做什么?其他部门在前线冲锋陷阵,为公司拓展市场、拉取客户、赢得订单、生产合格的产品,实实在在为公司获取利润做出了巨大的贡献,而HR部门做什么工作都短期内看不到效果,更不能挣钱,相反,还是一个做什么事都花钱的部门,说真的,面对HR部门,不少老板是这样看的:没有它不合法,有它不挣钱,真头痛啊。

上面这些问题,如果HR部门不能较好的解决,就被认为是不称职的,年终考核和HR部门奖金不可能好到哪里去。一些没有足够耐心或没有与公司领导走得比较近的HR工作者,就会在种种批评声、埋怨声中失去工作的热情,进而退而离去,所以,HR工作者是高离职率职位之一啊,这不能不说。当今HR者所面临的需要及时解决公司存在的所有问题与HR者头脑中理想的西方HR海市蜃楼般的环境的矛盾和统一,一旦失落或差距较大,我们如何调整或有没有领导帮助我们调整,以适应公司的实际情况。

不管是什么公司,每天的HR工作都会有老问题、新问题需要解决,如果不能及时漂亮的解决,不能成为很好的“灭火队员”,纵使你再有规划明天的本事,那也只是空中楼阁,不会被其他部门或公司领导看在眼里的,所以,静下心来、联合一切可以联合的力量,解决好一个个新旧问题才是我们HR首先要做的事啊。

我想,只有解决好当下问题,公司才可能发展更好些,其实HR工作也是如此的,没有顺利的今天,哪有理想的明天嘛,对不?

星情 发表于 2013-4-18 09:39:39

楼猪V5啊

再现理想 发表于 2013-4-18 13:55:47

前排支持下

心有翅膀 发表于 2013-4-19 15:59:44

为保住菊花,这个一定得回复!

体会 发表于 2013-4-20 23:40:28

楼主呀,,,您太有才了。。。
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