人力资源管理---人力资源规划
人力资源管理---人力资源规划本章重点：使学生掌握人力资源规划的程序和供需预测的方法
本章难点：马尔可夫分析法预测人力资源的需求趋势
第一节 人力资源规划的基本内涵
人力资源规划的概念
人力资源规划的作用
人力资源规划的原则
第二节 人力资源规划的基本程序
一、调查分析准备阶段：通过调查，提供人力资源信息，包括：人员的经验、能力、知识、技能的要求；工资名单上的人员情况；员工的培训、教育等情况。这些信息可从员工的档案及有关记录中查出。
二、预测阶段：在预测过程中，选择做预测的的人十分关键，因为预测的准确与否和预测者的管理判断力关系重大。一般来说，商业因素是影响员工需要内型、数量的重要变量，预测者要会分离这些因素，并且要会收集历史资料去做预测的基础。
三、制定规划阶段
四、规划实施、评估与反馈阶段
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