职场困境化解攻略：私人电子邮件被错误群发的应对措施
私人电子邮件被错误群发的应对措施我有个朋友供职于政府敏感部门。她陷入了热恋，对方来自另一个与美国关系极为敏感的国家。两人之间的情感经历了种种波澜起伏，比两国外交沉浮还要汹涌澎湃，但最终还是分道扬镳。男方后来与别人结婚了。起初一切正常, 可随后我朋友发现自己难以自拔，她还深爱着那个男人，迷恋着他。于是她不太得体地写了一封情书，其中极尽哀求之词。她万万没有想到在对方国家里任何人都能看到别人的邮件，结果她的私人邮件被对方公司所有人过目。应对方式取决于所处的职场文化、所发邮件造成的严重后果(或者可能引起的尴尬程度)以及是否会牵连到他人。很可能该邮件会通过抄送人列表流传开来，并且收件人很可能会将其传播。因此，有时需要有人来处理此事。我朋友的案例中，她本人不需要回应，她的前男友处理了此事。他做了如下回复：“我只想让你知道：你同我以及我的所有同事分享了你的情感。现在我的婚姻很幸福，我和这里所有人都祝你好运。”
完美措辞: 发件人适用
邮件对原收件人不利
首先为意外发送邮件表示歉意，然后请采用如下常用句式：
● 此邮件决不代表___的观点。我也要向他道歉。
● 请注意邮件内容仅代表我个人观点。
● 我本人对这些观点负全责，它们绝非___的观点。
● 我只是一时冲动才表述了这些看法。这绝对不能完全反映我或者___的观点。
邮件对第三方不利
同样先道歉，再采用以下常用句式：
● 这些看法完全是断章取义，决不应给任何人带来不利影响，尤其是___。
● 这些纯属个人观点，并未与其他人达成共识。
● 如果您看过我的电子邮件，请理解这纯属个人观点，仅限于此。
● 显而易见，如果您对此邮件有任何疑问，可以与___一起进行澄清。
邮件对收件人的工作单位不利
致歉，然后立即说明邮件的来龙去脉。态度要恭敬，特别是邮件会影响收件人的职位或者工作的其他方面时。
● 您知道我对您的工作单位不太熟悉，所以我的观点不合时宜。
● 我对您单位的看法丝毫没有受到___的影响。您应该直接询问她的意见，千万不要依赖我的观点。
● 我绝对无意冒犯您，我的想法都是断章取义，并且仅代表我个人观点。
小提示
这种情况下，你应该邀请收件人与你直接对话(如果对方愿意)。
完美措辞: 收件人适用
前文所述是针对发件人的用语。对于收件人，以下用语和策略可以适用：
幽默法
● 哦，很抱歉！你们并不该看到这些邮件！
● 伙计，你看到就行了，千万别说出去！
● 就当我是想与100个密友(碰巧都是在我抄送列表上)分享私人邮件，很抱歉！
● （假装对此邮件毫不知情）什么邮件?
直白法
● 很对不起，那封邮件___只想让我一个人看。
● 你知道我的境况并不像___所说那样。很抱歉在网上打扰你。
● 你知道这是私人邮件，很抱歉在工作时间处理私事。 众里寻他千百度，蓦然回首在这里！
沙发位出租，有意请联系电话：13838384381
广告位，，坐下看看
前排顶，很好！
秀起来~
页:
[1]