常人网客服小玲 发表于 2013-8-2 09:32:32

企业文化到底是啥玩意?

我工作的周遭是一堆理科生、你可想而知平常要跟他们灌输点HR知识有多难。今天一家伙突然问起我企业文化,我异常兴奋地逮着机会唾沫飞溅了五分钟,停下来准备喘口气,意外发现除了发问者,其它同事基本都关上耳朵各干各,压根没人听我讲话,一位关系还不错的同事更是在我中场休息时很及时直接地鼓励我:忽悠,接着忽悠!大多数人认为 “文化”是个看不见摸不着的东西,能把一个虚无飘渺的玩意还讲得头头是道那不是扯淡是什么。后来我跟他们这样解释:每个人可以先试试回答以下问题:◆大多数人买东西都会挑知名的牌子,为什么?◆你问一个人,想去哪家企业工作,绝大多数人会脱口而出:Google(谷歌),为什么?◆同样的你,为什么在A公司可以在任何地方吸烟,而到了B公司就必须在吸烟区吸烟。◆你连续旷工三天,在上家公司只受到记过的处罚,在这家公司却遭遇解雇。为什么?◆同一位员工,在A公司因业绩不佳而被迫离开,到新公司后却平步青云,为什么?这些问题的答案归根结底都是关乎企业文化,我个人喜欢用CIS(企业识别系统)来解释企业文化,因为它在阐述上更具有系统性:先举个例子:在一次相亲中,你与一位女孩子一见钟情,看她一眼,你觉得长得挺漂亮,和她聊了几句,你发现还挺谈得来。然后你们正式谈恋爱了,处了一段时间后,分手了,你给出的理由是:真正在一起相处后发现不合适!如果把这个女孩子比作企业文化,她长的漂亮,是企业文化中的VI(Vision Identification System——视觉系统:LOGO就是一个典型代表),你和她谈几句后感觉还行,是MI(Mind Identification System——理念系统:企业使命、价值观等),但最终导致你们分手的原因是你们在一起后她的行为综合体,是BI(Behavior Identification System——行为系统:具体的管理方法、福利制度、行为准则、市场营销、公共关系等)。现在你很容易发现企业文化是个啥玩意,而其中BI最重要,是文化落地的载体,没有BI,再好的MI只是一个骗人的幌子,再好的VI也会显得苍白空洞,但形成一个整体的文化,三者却相辅相承,缺一不可。所以我理解为,一个人理想的另一半应该是同时具备了“完美”的三点:1.MI:人“好”2.VI:长相过得去3.BI:和你处得来当然,如在择偶方面有特殊原因不在此罗列。任何一个身处企业中的人,都不要再说你不懂企业文化或企业文化与你无关,在工作中,你想的,你做的,你最终呈现的,在一定程度上都代表着、传递着、影响着所在公司的企业文化,亦或受到它的制约,当然,如果你是一个有影响力的人物,你也有可能在塑造或改变着它……最后说明:以上纯属个人扯淡,如有举例或用词不当敬请拍砖。
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