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标题: 销售人员绩效考核的难题原则和平衡目标 [打印本页]

作者: 常人网 时间: 2011-12-13 23:39
标题: 销售人员绩效考核的难题原则和平衡目标
工具简介：
(一) 销售和销售的区别
1. 销售：销售是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。
2. 销售：销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营客户关系以便让组织与其利益相关者受益的一种组织功能与程序，是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
3. 区别：销售包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等，而销售只是销售的一部分。销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现；销售是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。

作者: 赵琪 时间: 2011-12-29 15:41
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