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标题: 客户经理/主管|3年 [打印本页]

作者: 喻蕾 时间: 2012-4-3 12:05
标题: 客户经理/主管|3年

三年以上工作经验 | 女 |  25岁（1986年11月19日）
居住地：常州户　口：常州
电　话：（手机）
E-mail：
最近工作 [ 10个月]
公　司：常州市富士达电子有限公司
行　业：电子技术/半导体/集成电路
职　位：客户经理/主管
最高学历
学　历：本科
专　业：财政学
学　校：南昌大学

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目前年薪： 4-5万人民币

自我评价

性格评价：自信而不自傲,内敛而不内向,谦虚而不伪善,坚持而不固执。

主要能力概括：

1）沟通能力: 与客户以及公司的执行人员进行沟通，通过与不同层面的人进行沟通，极大的锻炼了我的沟通能力，能够准确的把握沟通的重点，提炼语言保证沟通顺畅

2）领导能力: 即便作为客户助理也能够在工作中提出有效的切实可行的建议，帮助活动完美执行

3）组织协调能力：通过管理510家门店的促销活动极大的完善了自身的组织协调能力，日常工作也由最初的繁忙变得逐渐有条不紊

4）解决问题能力: 任何事情都会有办法解决的，多去思考可能性，找到问题的关键点，处理问题保持原则

求职意向

到岗时间：一周以内
工作性质：全职
希望行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)，广告，家具/家电/工艺品/玩具/珠宝，公关/市场推广/会展
目标地点：常州
期望月薪： 4500-5999/月
目标职能：促销经理，促销主管/督导，市场/营销/拓展主管，市场企划经理/主管，销售代表

工作经验

2011 /5--至今：常州市富士达电子有限公司(50-150人)  [ 10个月]

所属行业：电子技术/半导体/集成电路
销售部客户经理/主管
工作职责：
1、通过电话、实地拜访等方式开发终端客户及经销商渠道
2、跟进渠道客户销售情况，指引客户下单，指导渠道开发市场
3、BTB网站发布产品信息，介绍产品，发报价，发软文
4、每月完成销量指标
5、市场分析，客户回访，维护客情关系
6、上级安排的其他工作：网站维护，更新新闻，统计分析报表等
客户有：
孩子王、有加利超市等及渠道客户。
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2010 /10--2011 /4：环球资源(500人以上)  [ 6个月]

所属行业：广告
销售销售代表
主要销售公司的网络、杂志、展会。
主要工作职责：
工作职责：
1、通过电话、邮件及陌生拜访寻找目标客户。
2、针对性地为客户提供专业、全方位的推介方案。
3、给客户提供专业的外贸培训。
4、收集跟客户产品相关的外销市场情况，提高服务。
工作期间：
销售业绩 10万
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2008 /6--2010 /9：闪创广告（上海）公司(500人以上)  [ 2 年3个月]

所属行业：广告
项目部、培训部主管
工作职责：
1、项目主管：负责为上海联合利华旗下立顿、浓汤宝、家乐鸡精产品，在全国东区与南区，共16个城市总计510家门店，卖场终端促销活动的执行进行管理。
2、培训主管：负责闪创广告南区21个城市的TP/LP、AS、AE培训工作。
1）项目主管：
a)项目前期：
项目组织计划：跟客户部沟通，明确项目执行要点，执行方式。撰写项目执行进度、计划。（进度计划表、门店卖进销量表、工资表、促销员考勤表、物资统计表、执行费用标准表等等）
撰写执行手册：包含助理督导分配、督导工作职责、物资使用搭建、产品知识、费用标准、活动执行方式。促销员的产品知识、销售技巧、话术、促销方式等等。
监控前期项目执行进度：促销员招聘进度及质量、物资到达进度等。
b)项目中：
日常报表：卖进销量表汇总检查提交、月度工资及物资统计、每周促销员考勤表检查等、月度执行回顾（销量卖进完成进度、竞品信息、执行需要解决的问题，改进方式）
活动执行质量监控：通过定期巡店及照片考察执行质量，及时改进。
处理突发事情：如：物资损毁短缺、门店卖进失败、促销员被门店处罚等等。
c)项目后期：
项目的结算与总结：结算项目费用、物资情况，回顾总结项目执行情况（销量分析、奖罚情况、突发事件处理情况等）

工作期间取得的主要成绩：在09年联合利华立顿店内促销活动中，作为团队的主要成员完美的执行了本年度促销活动，获得了年度店内最优秀促销活动大奖
2）培训部主管：
部门主要负责城市经理、督导、促销员的培训。从人员的入职培训到中，高阶段的培训
我主要的工作职责：
a、计划、安排培训部月度及每周工作：统计督导、促销员的入职培训进度，撰写月度报告
b、组织月度季度集中培训（培训时间、地点、物资安排，培训预算等）
c、部门季度费用预算、核销：核对发票，费用统计。
d、撰写培训课件：促销员、督导工作职责、产品知识等培训课件
e、培训效果分析，QC调查：培训试卷批阅分析，电话调查培训质量。

教育经历

2004 /7--2008 /6 南昌大学财政学本科
中高级会计学，财务管理，经济法，税法，统计学，政治经济学，金融学，财政学，国际金融，国际贸易，市场营销，投资学，经济法，货币银行学，管理学，证券投资学，公司金融。

2005年-2006年
获二等优秀学生奖学金
2007年-2008年
获二等优秀学生奖学金
2005-2006年
被评为南昌大学经管学院优秀学生干部　
2005-2006年
南昌大学第四届挑战杯创业大赛三等奖

证书

2006 /8 全国计算机等级二级 195

语言能力

英语（良好）：听说（良好），读写（良好）
英语等级：英语四级

IT 技能

技能名称熟练程度使用时间
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MS Excel 熟练 24月
Adobe Photoshop 一般 3月
MS Powerpoint 熟练 24月

作者: 飘摇 时间: 2013-3-31 19:03
边撸边过

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