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标题: PDCA [打印本页]

作者: 李立思    时间: 2012-11-29 20:31
标题: PDCA
PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。他是美国的一位质量专家,当年他在美国提出这个质量管理体系以后,没有受到重用,就跑到日本去了,所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。

PDCA的内容如下:

P(Plan )——计划;

D(Do) ——执行;

C(Check) ——检查;

A(Action) ——行动。

对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。

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作者: 匿名    时间: 2012-12-25 08:17
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作者: 喻蕾    时间: 2012-12-25 12:18
我代表国际人力资源协会常州分会感谢您!




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