绩效管理操作手册
目 录
第一部分:绩效管理综述
一、 绩效管理
二、 绩效管理过程
三、 绩效管理适用对象
四、 绩效指标的主要形式与内容
五、 建立绩效管理系统的条件
第二部分:关键绩效指标体系建立
一、 关键绩效指标含义
二、 关键绩效指标设计基本方法
三、 关键绩效指标体系建立流程
四、 在实际工作中的应用
第三部分:工作目标设定
一、 工作目标设定的含义
二、 工作目标的设计
第四部分:绩效计划
一、 绩效计划的含义
二、 经营业绩计划的制定
三、 员工绩效计划的制定
第五部分:绩效辅导
一、 工作中的辅导
二、 中期回顾
第六部分:绩效评估与绩效应用
一、 绩效评估
二、 绩效结果应用
三、 绩效计划修订
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