2011中国年度上海地区十佳雇主

巢军

　中国年度最佳雇主（2011）调查活动于近日举办了上海地区颁奖典礼，颁奖典礼上公布了上海地区十佳雇主及获得各单项奖的杰出雇主，同时发布了《中国年度最佳雇主上海地区公众调查报告》。

　　中国年度最佳雇主（2011）调查活动由智联招聘、北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心及中国教育电视台一频道《职来职往》联合主办。据悉，上海地区共有近两百名优秀雇主报名参加了此次活动，上海地区十佳雇主由社会公众投票产生。



中国年度最佳雇主（2011）上海地区十佳雇主

　　智联招聘中国年度最佳雇主项目负责人在颁奖晚会现场发布了《中国年度最佳雇主（2011）上海地区公众调查报告》，调查报告分析了上海职场人心目中最佳雇主具备要素及雇主品牌感知十大指标分析，并将这些关键指标与全国调查的数据进行了对比。

　　根据以往研究结果和专家组的讨论意见，此次中国年度最佳雇主调查构建了一个全面的指标体系来衡量一家企业是否是最佳雇主。指标体系包含一级指标6大项和二级指标23小项。受访者在23项中选择最重要的5项特征，其结果就是公众心目中最佳雇主的理想型（见附表1）。



中国年度最佳雇主（2011）上海地区十佳雇主

　　调查显示，上海地区的受访者认为最佳雇主应该具备的首要特征是“完善的福利待遇”，其次是“有竞争力的薪酬”、“具有塑造雇主品牌的意识”。与全国调查的结果稍有不同。全国调查显示，首要特征是“有竞争力的薪酬”，而“完善的福利待遇”则排在第四。可见，上海职场人更实际，良好的福利待遇在上海公众看来是优秀雇主的首要条件。

　　在雇主品牌感知的十大指标上，公众认为上海企业在美誉度、工作环境、薪酬与福利方面做得不错，在重视企业社会责任、培训机会、人性化的管理制度上做得还不够，有待进一步提高（见附表2）。



最佳雇主应具备的特征

　　比较上海企业与全国30强企业在这十项指标上的得分，可以发现：

　　1）在总体上，上海企业在十项指标上的平均分均小于全国30强企业，并且有一定差距。年度最佳雇主全国30强代表了雇主品牌的最高水平，上海企业需要全面地向全国30强学习。

　　2）具体而言，上海企业在“晋升空间”方面与全国30强的差距最小。而在“培训机会”方面与全国30强的差距最大，因此，上海企业需要在培训方面更多努力，为雇员提供更多更好的系统培训。

　　《中国年度最佳雇主上海地区公众调查报告》给上海地区的企业提供了更有针对性的参考数据，同时针对雇主品牌建设和传播，智联招聘首席执行官郭盛也表达了自己的想法。

　　郭盛表示，企业的雇主品牌内涵就像人的基因一样，一朝一夕之间是很难改变的。在各种雇主品牌的基因要素中，真正可以改变的是企业的人力资源从业者——雇主品牌建设的操盘手。

　　同时他提出了雇主品牌提升的四个微变革。一是变革思想。刘易斯拐点的出现导致企业的强势地位日渐弱化，因此改变雇主高高在上的思想刻不容缓。二是变革视野。多年来，很多企业雇主品牌建设更多的是 “为了让公众知道而知道”，外部传播也因为没有找到雇主品牌建设的立足点而苍白无力、后劲不足。因此雇主品牌的建设应做到内外结合，深刻理解企业内外部雇主品牌建设的关系，扎实内功，外部传播便水到渠成。三是变革角色。作为人力资源从业者，无论职位高低，绝不仅仅是一名招聘人员，作为雇主品牌建设的微基因，承载着雇主品牌建设和变革的重任。第四个变革——变革细节。雇主品牌建设已经不再是形而上的研究课题，它深深扎根于企业运营与管理中，是由一个个微要素构成的系统。集腋成裘，雇主品牌建设的微变革将会给企业雇主品牌带来质的改变。

王小莺

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