入门教程：猎头公司组织机构、人员组成及工作职责

秦辉

一般的猎头公司都具备以下的人员构成：
人员配置：
R：寻访员          -- 负责寻找人才，主要通过CC(冷电话)，推荐给猎头顾问。
C：猎头顾问        -- 负责制定寻访方向、甄别遴选人才，推荐给客户。
BD：市场人员        -- 负责寻找客户，商务谈判，催款，维系客户关系等等。

猎头公司的组织架构图：



岗位职责：
R -- 负责寻找候选人(Candidate)，在顾问的指导及方向制定下工作，如CC、CALL LIST等等。
C -- 负责指导寻访方向、与候选人沟通细节，面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。
BD -- 负责联系猎头业务，商务谈判，客户关系维护等等。

工作流程示例：
举个实例，一个BD寻找客户，如IBM，先进行商务谈判，签订合同，合同要找一个KA经理，BD把相关职位情况交给C，C就根据JD及个人经验，了解市场上的KA经理分布，剖析客户需求，与HR沟通，如定了以DELL，ACCENTURE为目标，就将LIST交给R打电话找人（C自己也会通过各种方式找人），R找到了合适的人选，有兴趣的，R先初步跟人才沟通，再推荐给C，顾问跟进面谈，推荐给客户，候选人上岗后，C还要做相应的跟踪辅导，直到候选人转正，BD在流程中要跟踪费用、客户满意度，维系关系等等。

组织架构：
每家猎头公司都不一样，但基本上是以行业分，如制造业一个团队，金融业一个团队，IT一个团队等，每个团队设置一个Team Leader负责。小公司的猎头顾问可能同时具备R\C\BD三种角色。

薪酬体系：
薪酬基本上都是底薪+佣金，佣金比例看不同的公司。
一般来说：
R    -- ￥2000-3000
AC   -- ￥3000-3500   （助理顾问）
C    -- ￥4000+
SC   -- ￥5000+    （资深顾问）
以上是外资架构，中资的很多业内都是低底薪+高佣金的。


何谓CC？
Cold Call直译为“冷电话”，意即给不认识的陌生人的电话。在猎头搜寻人才的过程中，除了调动自己的人脉关系和公司的数据库资源之外，另一个重要的和获取信息的渠道就是CC。每个猎头行业新手必须得经过的过程。

杨大萍

郑智群

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