“找工作就像找老婆。”——职场人以此戏谑好公司难寻,好职位难觅。而有一种情况是,等有人真的找到了这样一个“好老婆”,新鲜感过后,对那些曾经种种的“好”又变得熟视无睹。
在工作这件事上,进入公司前,觉得公司福利好、待遇好,重点是晋升机制透明,培训制度完善,可是往往进入公司后,埋头到日常工作中,就觉得这些好通通感受不到。甚至觉得,千好万好只是公司在人力资源的管理上宣传得好,真的是这样吗?不识庐山真面目,只缘身在此山中。
我们在工作中,每天都在挖掘更多资源,以建立自己的核心竞争力和个人品牌,但是在这过程中,我们的目光始终是向外的:客户、合作伙伴、朋友、培训机构、商学院……殊不知,我们背靠的公司本身才是最大的资源,要知道公司每年花大代价做出的人力资源战略一定不会是好看不适用的“花架子”,只要你能够理解其中的核心原则,和培养目标,并让自己做出相应的改变和努力,你将会受益无穷。
让自己成为公司人才培养计划的一员
大部分公司都有自己完善的人才培养计划和激励机制,并且针对不同的人才培养计划给出相应的培训。以GE 医疗集团为例,其初级领导力培训项目,会具体根据人才所处的领域进行细分,比如专门针对技术研发人员的爱迪生工程培训生,还有针对商务运营、财务、人力资源、供应链管理等不同领域的管理培训生。这些新毕业进入GE 的管理培训生要用2 年的时间完成3 个岗位的轮岗与培训,了解不同业务部门的工作模式。
“可能有些员工会觉得我只要完成公司安排的轮岗工作就好了,其实不然,这个过程其实是你积累经验,为自己在未来发展建立平台的重要机会,”GE 医疗集团大中华区人力资源总监秦明女士说。“在这2年的培训过程中,除了工作实践中获得的经验之外,公司还会安排管理和领导力专业培训的课程。而且每8个月轮岗过程中,都有专门的直接任务领导(AssignmentLeader)来帮助管理培训生了解到自己的工作目标和公司考量他们的标准,提供支持与帮助。这是很好地展现你自己能力,并开始建立自己在公司人脉的机会。如果不在这过程中,多思考,多观察,多沟通,并且敢于表现自己,那么,2年的培训结束后,正式选择进入一个部门时,你很可能就错过了最好的选择——因为那些表现突出的培训生,将可能收到更多部门的邀请。”
在一家成熟的企业,类似人才培养计划会有很多,在GE医疗集团,公司针对处于不同发展阶段的员工,也会有相应职业发展路径(careerpath)指导,帮助员工了解自己在公司中可能的职业发展路径,知道在不同的岗位中做某个具体的职位,需要具备什么样的能力。“如果员工能够在做好自己工作的前提下,在职业发展的路途中,加强对公司业务大方向把控能力的训练,即了解公司战略,学习公司未来发展会如何影响到组织,如何影响到自己的团队……这样的观察和思考,会让你在这个体系中成长得更快。”
让你的个人目标与公司目标保持一致
公司的企业文化是什么?相信理念和口号大部分员工都能熟记于心,但是企业文化背后的核心含义是什么?企业文化和日常工作有什么直接的关系?企业文化对员工在公司中做事的风格理念有什么样的影响……可能只有少部分员工才有过这方面的思考和总结,文化作为企业多年来积累下的价值观,也是这家企业的“个性”。人与人的相处都得投其脾胃,用适合对方个性的方式才可能有深入的交往。人在公司中亦然,只有摸透他的“个性”,理解并认同公司的价值观,才可能获得更多的机会。
一般来说,从企业的价值观,再落实到具体的业务流程中,就形成了一套带着企业“个性”的评估考核机制。如果员工跳出了企业价值观,单纯地去看这套考核机制,就会有强烈的被束缚感;反之,则很容易从中找到被认同感,并享受在公司的帮助下自我提高的过程。
同样,在GE也有这样的一套机制,被称为EMS,它是针对每一个员工业绩的评估。每一个团队、每个员工在年初的时候要制定一个清晰的工作目标,具体到每一个人。这样每一个人在年初时,就会知道这一年关注的重点在哪里;要完成的目标是什么。
“个人工作目标应与部门工作目标以及公司的工作目标保持一致。也就是说一年工作中,都有的放矢,围绕这个工作目标展开。”秦明说,“年度结束后,员工业绩评估,也是根据两个方面。第一,衡量工作表现,表现好与不好,主要是与工作目标结合,看有没有完成工作目标。第二,衡量成长价值观。也就是说,我们不仅会考察,员工这一年当中,做了多少件对的事情,更重要的还要考察你是如何做的。比如说,有的员工出发点是好的,但是方式方法不恰当,事情就不一定能够达到预想的结果。我们对员工的考评是把工作业绩与价值观结合在一起的综合评估。”
每个部门的每个员工都会进行年末工作总结为自己打分,同时直接经理也会针对员工一年的工作表现进行总结与打分,并经由再上级老板的审核批准,最后由直接经理来跟员工进行沟通反馈。秦明说:“这样的谈话也是员工职业发展的重要契机,因为经理会给出相对客观公正的信息,告诉员工长板在哪里,短板在哪里,现在有些什么计划能够帮助个人提升短板。除此之外,也会对员工未来职业发展的方向做出沟通,给出建议。”
让培训帮你实现目标
员工培训存在于每一家公司,会有人觉得不耐烦,觉得很多东西,既不能马上就在工作中使用,自己又不是十分感兴趣。事实上,公司针对不同岗位做出培训安排自然有其道理,这些培训课程往往是公司希望帮你达到岗位目标的路径。何不趁此机会让自己“短板变成长板,长板变得更有闪光点”。
“GE医疗集团十分倡导辅导文化,帮助员工实现卓越。Coach(教练)和Mentor(导师)是我们公司里面非常好的资源。对于新员工来说很适用,对于在公司里长期发展的其他员工也很适用。因为在职业发展的不同阶段,总是要面临不同机遇的抉择,犹如处在十字路口,Coach和Mentor为员工提供了一个良好的沟通渠道,帮助他们做分析,提建议,开阔眼界,扩展思维,增强人脉。”
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