猎聘网，别以为你穿了马甲，我就不认识你！

常人网客服小玲

如果做猎头的不用猎聘网，那你绝对是奥特曼。猎头确实火了，弄得笔者也申请了账号，成为了用户之一。对外宣称注册猎头上万、注册用户1000万，活跃用户300万的猎聘网究竟是何方神圣？它的战斗力数值几何？猎聘网究竟是什么？莫急，笔者这就带你一探究竟。

一、C小姐和L网站的相亲故事C小姐属于典型的白富美，感情丰富、三观健康。虽然身边不乏追求者，也相过亲，奈何真命天子依然下落不明，待字闺中。L网站是一个相亲网站，一位知名企业家为它站台，打出的广告语是：“精准相亲，服务高端人士”。L网站号称有海量优秀男士（Z），活跃着大量的优质红娘。C小姐抱着尝试的态度，决定在L网站上注册一个账号，在填写了非常详细的个人信息后，注册终于完成了。注册完成后，C小姐发现了L网站为她推荐了优秀男士（简称Z），她也可以通过搜索寻找Z（优秀男士）。如果C小姐对Z（优秀男士）有兴趣的话，可以把自己的信息发给Z（优秀男士）的委托方。Z（优秀男士）的委托方有H/B两种，H是专业红娘，接受所有委托。B是定点红娘，只接受熟人的委托。Z（优秀男士）的委托方收到C小姐的信息后，如果觉得C小姐和Z（优秀男士）八字和择偶条件会比较合适的话，会联系C小姐，撮合和Z的相亲见面，然后按部就班。C小姐发现了几个不错的Z（优秀男士），感觉是自己的菜，于是把自己的信息发给了Z的委托方。可是让C小姐疑惑的是，自己发出的信息石沉大海，一去不复返。自己时不时的会接到很多H（专业红娘）的电话，向她推销一些优秀的男嘉宾，都说自己是在L网站上看到C小姐信息的。虽然对很多的男嘉宾，C小姐完全没有兴趣。可是想想，有人免费推荐男嘉宾，自己也不要花什么钱，答应不答应去见面相亲，决定权也在自己手里，说不定运气好就碰到自己的菜了，于是就这样在期待中不断接着H（专业红娘）的电话。故事中的英文皆为化名，真名请参照 C=求职者、L=猎聘网、Z=职位、H=猎头、B=企业HR。读懂了这个故事，你就读懂了猎聘网的运营模式。

二、 猎聘网的商业模式猎聘网目前营收主要来源于B（企业方）、C（求职者）两方面，我们分别来看下。针对B（企业方）的收费模式，有职位发布、简历下载、雇主品牌（广告），根据服务内容、周期（月度、季度、半年、一年）组合推出了不同的套餐。有没有觉得，这样的商业模式很眼熟。没错，和传统三大招聘网站的营收模式是一样一样的。猎聘虽然也推出了意向确认、私信服务等微创新的产品，他主打的依然是职位发布、简历下载、广告这三板斧，换汤不换药。针对C（求职者），猎聘网推出了增值服务收费，比如简历置顶、群发简历、可以主动电话、私信联系猎头、HR等，有月度、季度、半年度、年度等4种套餐。各位同学们，还记得当年在招聘网站上，查看哪些公司看了我的简历，需要付费的事情吗？

三、 拖了马甲的猎聘网，究竟是什么？开头C小姐和L网站的相亲故事，如果剪掉H（猎头）的戏，你会有什么新的感觉？有没有发现，去掉猎头的戏份，猎聘网的运营模式和传统招聘网站是一样一样的。为什么要有猎头的戏份呢？猎头为企业猎聘中高端职位，主打猎头，很清晰表达了针对中高端候选人定位。猎头的特殊身份、猎头带来的中高端职位，自然会吸引中高端人群的到来，快速完善猎聘网人才的Database，然后通过人才Database从B（企业）变现。猎头的戏份，关键是形成对C（个人用户）的拉力，让个人用户主动来猎聘报到，上传自己的简历。效果和电影请偶像大牌明星，吸引眼球、扩大观影群体的效果有异曲同工之妙。真相只有一个，参照猎聘的运营模式、商业模式，猎聘网本质就是传统招聘网站的升级版。只不过它的中高端人才Database比传统招聘网站略高，招聘职位比传统招聘网站略高而已。或者换句话说，它是服务于中高端候选人的传统招聘网站。

四、猎聘网的幸 & 痛猎聘网是幸运的，在最合适的时间做了正确的事情，进入了一片市场潜力巨大的蓝海。宝洁素以强大的品牌建设能力著称，猎聘网创始人戴科彬曾在宝洁担任品牌经理的。一系列成功的宣传策划手笔，请江南春站台造势，精准的广告投放，迅速拉动了C端用户，打开了猎聘的知名度。开局不错的猎聘网，未来的道路会是一片光明坦途吗？未必！笔者之前的文章《招聘网站的五宗罪》提到，猎聘网有着天生的基因缺陷。猎聘网的运营模式，决定了它有3点基因上的致命缺陷，相信这该是猎聘网心中永远的痛。1、 虚假之上的繁荣猎头的功利性、目标性非常强，就是找到合适的候选人。在猎聘上寻找中高端人候选人最有效的方式，就是搜索后的简历下载。下载简历不是免费的，需要扣除相应数量的金币。那金币怎么来？需要猎头通过发布职位来获得，或者通过回复候选人的问题、咨询等获得金币。猎聘网的出发点是好的，希望猎头发布有效职位，下载合适的候选人简历，可是它低估了猎头的功利性，如同淘宝低估了假货卖家的决心一样。猎头为了快速找到候选人，会发布重复的职位信息甚至是虚假的职位信息，赚取金币，然后去下载简历。这就是为什么C小姐，投递了很多个人信息，结果石沉大海的原因，因为她期望交往的男嘉宾根本不存在。此外，由于没有精准匹配，猎头每天也会收到很多和自己职位不相关的候选人简历或者咨询，大部分猎头都会选择无视，这进一步恶化了C端用户的体验。虚假之上的繁荣，可以持续多久？2、 猎头？猎脖子！猎胸！如果把寻访中高端候选人，称为猎头的的话。猎聘网上60%-80%候选人的寻访过程，只能称为猎脖子或者猎胸。大部分中高端人群，一般都会有固定的猎头朋友。他们倾向于通过这些猎头朋友，了解行业、了解职位、换职。当然，也有优秀中高端候选人比较低调，没有被猎头瞄上。或者由于突然状况需要换职，熟悉的猎头朋友没有合适的职位机会，而来到猎聘的。笔者看来，猎聘上只有20%左右的候选人，属于中高端候选人的范畴。猎聘网更多的满足了中高端候选人、招聘网站候选人之间，介于猎头职位和普通职位之间中低端职位的招聘需求，没有解决真正的中高端职位需求的招聘。3、 缺失用户黏性针对C（求职者），猎聘网推出了增值服务收费，更多的服务于换职时的需求，倾向一锤子买卖。猎聘网希望通过猎头和C的问答、一对一的咨询等方式增强C的黏性的努力，也没有取得很明显的效果。道理也很简单，如同淘宝的物流，是委托第三方来做的，送货速度不受你的控制。猎头不属于猎聘网，服务质量自然难以得到保证。用户黏性如果不在，那和传统的招聘网站就什么本质区别，或许猎聘也没打算和传统的招聘网站有区别。

五、路在何方也许会有人说，你吐槽猎聘的问题，你有什么高招没？高招谈不上，笔者可以给猎聘提4个建议：1、整个招聘流程，包括职位发布、简历投递、简历筛选、面试邀约、面试、薪酬洽谈、入职。越接近招聘流程的后端，越接近于结果的招聘服务，对企业是最有价值的。如同猎头的服务，以入职付费，属于招聘流程的最后端，价值自然最高，收费也最高。所以，可以根据B（企业方）需求的不同，推出定制化的招聘产品。按效果付费，会是今后招聘的趋势。2、吸引更高端的C用户，通过更有效的方式提升用户黏性。3、开发精准匹配系统，提升招聘效率。4、更好的机制，激励和约束猎头，提升C端用户的体验。那具体怎么做呢？有没有更详细的行动指南？想知道的请联系我的助理，沟通下咨询费的事情：）

王敏媛

哈哈！笔者很聪明。对猎聘的分析也不无道理。