连锁店员工培训的基本过程和方法

秦辉 · 发表于 2011-9-17 08:53:39

职前培训

　　职前培训又称入店培训，是新员工进店后的基础培训。它主要是使新员工了解连锁店的规章制度和职业道德规范、礼貌，以适应工作岗位要求。
　　职前培训应从三方面着手：
　　口教育员工增强工作自觉性；
　　口教育员工熟悉商品知识；
　　口教育员工学会礼貌待客。
　　针对连锁店的特点，除文化教育外，职前培训还应该包括以下基本内容：

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薛文瑜 · 发表于 2011-9-17 08:54:54

柴云光 · 发表于 2011-9-21 12:47:00

谢谢楼主分享。

张玮 · 发表于 2011-9-23 17:23:17

学习

∮反清复明∮ · 发表于 2011-9-29 21:16:07

楼主很辛苦

张玮 · 发表于 2011-10-4 20:12:54

杨大萍 · 发表于 2011-10-21 14:31:52

[培训] 连锁店员工培训的基本过程和方法

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