加班不为人知的四大潜规则

时光无念

看到一则有趣的报告，它说，一直以来，总是有很多很多市调公司、科学家、企业，做了各式各样的「工作产值」的实验，这位作者这些实验，发现他们得到的结果都差不多，所以他自己花了一点时间，整合了他所看到的八种关于工作效率的实验结果。
    有趣的是，这些实验，不约而同的都和「加班」有着很大的关系，大多的结果都是在讲「加班」的，我将这八点整理了一下，「浓缩」成四大点，给大家作为参考：

    第一、加班的确有助于工作效率，
    但长期加班四个星期后会开始降低：这家伙找到了每天工作时数的关键，他说，当人们工作每天少于8小时，则工作得「不够」， 意思是说，还可以再增加。我不确定这是科学家说的，还是说人类被一天八小时给习惯了，但有趣的是，研究表示，若每天工作超过12小时呢？的确，工作效率会 提升，这间企业请了四个人彷佛有五个人或六个人、甚至七～八个人的工作效率，但，这样的高效率的缺点是「不持久」，只要过了四个星期就会开始下降，这点告 诉我们，长期的加班绝对不是常态，偶尔相当不错。

    第二、如果一周只工作四天，则那四天可以超时加班都没有关系：
    另一个研究更有意思，他们说，以上的所谓的最佳工作总时数是以「周」来计算的，只要每周维持 在40小时（也就是每天8小时乘以5天=40小时）都还不错，但，如果一间公司一周只工作四天（而非五天），则一天可以塞10小时没关系，长期下来也不会 怎么样，如果一周只工作三天呢！那么一天塞13小时都可以！我猜想这和员工自己和别公司的朋友「相互比较」有关系，这表示，所谓工作满意度是建立在员工和 其他公司的比较，若比其他公司好就「不会不满意」，譬如别人一周上五天班，而你一周只要上四天班，就算一天比别人晚走都还ok；这也说明了为何有些产业如 科技公司或广告公司有的天天都是午夜才走，大家却甘之如饴，因为整个产业都是这样的！

    第三、加班的时候大家「错觉」好像工作效率很高，其实比不加班还低：
    第三点更有趣，他们找来两组人，一组让他们超时工作，一组是正常时数，结果发现，超时工作的那组会觉得自己的「工作效率」比以前还高，但实际上测量他们的 产出，其实「没这么高」（也就是真的有比较高，但没有他们「想象」的这么高！），有趣的是，过了四个星期之后，超时工作的依旧超时工作，这时候工作效率已经开始降低了，他们有感觉到，但他们依然「坚持」这时候超时的工作效率依然比正常时数的工作的工作效率还要高，但实际上，他们的工作效率已经「低于」正常时数的工作效率，却浑然不觉！他们说，这是因为已经习惯一天工作12小时的人，会觉得「工作8小时的产出一定比较少」，这样的习惯的想法，让他们对于正常 时数的工作已经「没有信心」，以致于造成错觉。

    第四、疯狂加班的最佳团队配置：
    成员10位以下、无墙隔开、跨领域：他们最后研究了一个关键数字，到底一个团队要多少人，加班起来的工作效率最高？答案 是：10人。他们说，过了10人，相互沟通的成本大幅暴升，但在10人以下，工作效率会比大公司还好上30~50%，相当多！而且此团队最佳的座位配置为 「彼此无墙，外围隔墙」，也就是彼此之间可以直接触碰到，没有任何墙壁阻挡，但对「外」也就是公司里的其他部门，则是有「墙」挡住，可想而知，专家是认为 每一个团队独立运作的效果是最好的！最有趣的是，他们说，这个团队的「成员」，最好不是「单一性质」，比方说财务的在一个部门，技术的在一个部门，而是 「打散」（cross-functional），这样的「混合型部门」在一开始沟通会辛苦，但长期合作是最好的。
    加班已经形成上班族长期要习惯的事情，加班没关系，但加班也要加得巧，以上整理四点，可以让全公司知道。

王小莺

看了LZ的帖子，我只想说一句很好很强大！

杨大萍

钱世萍

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