以游戏的心态来工作，为什么难以行之有效

贾玲

　　以前西方盛行一本薄薄的小书，叫《鱼》，大意是一个死气沉沉的部门的女主管，因为工作、生活的双重压力，心境灰暗。偶然的时候路过一个鱼摊，发现了工人都是很热情、很欢快的工作；她通过和多个人攀谈，而大家也乐意把快乐的心情和她分享，所以她了解了快乐工作、游戏工作的奥秘。把这个奥秘引入到工作团队中，这个原来效率最低、最乏味的部门变成了全公司效率最高、最具吸引力的部门。

　　这是很多企业中高层梦想达到的境界。而在国内的拓展训练中、在游戏培训中，我们也会发现，同样的员工、同样的同事，在游戏和工作中其状态、其表现可能是截然不同的。一边是热情、阳光、合作、积极，一边是消极、沉闷、保守、冷淡，为什么？

　　我想可能要从游戏和工作的差异说起：

　　1、游戏的目标是简单明确的，是阶段性目标，大家目标一致，而且对目标没有分歧；目标也不会做调整，调整的只是路径，而不是目标。

　　2、游戏中每个人的分工是简单明确的，大家知道自己要做什么，你对整个游戏目标实现有哪些贡献，所以每个人是充实的；

　　3、游戏中的项目配合、相互补台是非常自然的，大家知道谁配合谁，怎样配合；每个人很清楚哪些困难凭自己之力不能很快克服，所以寻求帮助也处于自然，其他人也乐于援手；

　　4、因为目标一致，所以团队的心态也是良性的，不存在利益冲突，自己的压力就是团队的压力，更富有热情，不存在内耗。

　　5、最后，游戏的过程是短暂的，结果是可预期的；团队的成绩很容易得到肯定，即使没有物质奖励，只是夺得第一的精神愉悦就足以激励团队去奋斗。

　　而工作和游戏大大不同。游戏不是生活，游戏也不是工作，游戏之前的假设前提在很多公司往往是难以存在的。但是，企业是否尽可能在工作中创造上述游戏的环境，使得员工在游戏中体现的高效、热情、互助是否在一定程度上打破工作中的坚冰呢？

　　比如：把工作分解为一个个短平快的项目，对项目的完成与否给予及时的评价或者指点？

　　比如，尽可能确保团队的目标一致，当然这样很困难，但是在某种程度上来说，在短期内有一个简单的、明确的、不左右摇摆的目标，对于形成团队凝聚力以及领导在团队中的领导力来说非常重要。

　　比如，不管工种/不管层级的高低，让每个人明确他对整个团队目标实现的意义，使得认清自己的位置，对提升成员的积极性和主动积极性也是有效一招。

　　毕竟，每个人都不希望自己处于可有可无的位置，没有人希望被边缘化。

贾玲

说得有道理