CIO职场：浅谈人脉经营的道与术

贾玲

人脉的管理是知识管理的一个重要的方面。关于人脉的管理，不乏鸿篇巨著，但这篇文章只想在有限的篇幅下，阐述我自己对人脉管理的理解和方法。总体上比较像 少林派，注重内功的修炼，不适合人际速成的童鞋，还请绕道！

既然要谈一下人脉的经营，不能免俗，先说一下对“人脉”这个词的理解。词典的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，太抽象。简单的讲，人 脉是指人与人之间的联系，而形成的网络(人的联系形成的网络)。此外，人脉不但涉及和你直接联系的人，还有和你间接联系的人。

另外，人脉是需要经营的，所以，我更倾向于使用“人脉经营”这个说法，而不是“人脉管理”。

言归正传，人脉的经营可以分成三个方面：

（1）创建自己独特的价值

（2）向别人传递自己的价值

（3）持久的经营

下面我将一个一个的展开。

其一：创建自己独特的价值

关于成功的源泉，有句话大家耳熟能详：“20岁靠体力、30岁靠专业、40岁靠人脉、50岁靠金钱。”这句话，一方面告诉我们人脉对于成功的 重要性；另一方面，暗含另一层意思：只有先努力付出，形成专业优势，才能形成稳固的人脉关系。

换句话说，自有自己形成了独特的被利用的价值，才能在人际交往中如鱼得水，游刃有余。任正非有句话说的好：人若无名，专心练剑；在《胡雪岩》 中也提到，“自己是个半调子，哪里来的朋友？”

过去经常参加一些行业大会、研讨会，大家都知道，大会最热闹的时候往往是交换名片的时间。我刚开始的时候，也很热衷此道。但后来发现，这样交 换来的“人际”根本就用不上！为什么，因为我是无名小卒！所以，就不要怪“大腕”们跟你微笑着、礼节性的换完名片后，再将你的名片“束之高阁”。因为我们 对对方而言，根本没有可以交流的价值，用一个同事的话说“人家鄙视你都不让你看出来！”

而参会的目的更多的应该是学习，所以，我通常仔细研究所有参会人之前的言论、他们的企业。也换一些名片，但更多的是同行、同方向的人、同水平 的人。交流在同水平的人中会更加顺畅，有利于我们共同成长。

所以，在自己的人脉经营中，打造自身的价值才是最重要的！只有优秀的人才会有优秀的人脉！

自身的价值体现在什么方面？总结一下：

（1）职业形象，守时、守信、专业。此为安身立命之本，即使是教父中的黑手*，也很看重这些；

（2）专家形象，侧重积累某个领域的专业知识，形成专家优势。这个最好能够与自己的工作相结合；

（3）发现自己的优势，并不断的强化它、宣传他。建议参考《发现自己的优势》一书。

其二：向别人传递自己的价值

“助人者，天助之”，对于乐于帮助别人的人，连老天都会帮助他。E文中有一句相似的 话：“Thetruevalueoflifeisnotinwhatweget，butinwhatwegive。”

我很喜欢这两个句子，时常在嘴边。总体而言，要想增强自己的人际关系，就要不断的向别人传递自己的价值。

付出终有回报。帮助别人，现在流行叫做“攒人品”。每帮助别人一次，人品值（RP值）就增加1个，与人的联系增多一次，你们的人际关系就更加 趋于稳固。所以这个RP值，我们就可以看成是人脉的量化！

当然，帮助别人，只是向别人传递自身价值的一种形式，况且这种事情并不多啊。我们可以把向别人传递自己的价值如下分类。

1）直接传递：如交流心得、分享成果、解决疑难、文档分享等等，这个就不多说了，呵呵，估计大家都有体会。

（2）间接传递，RP的乘数法则

a)帮助朋友介绍朋友

如果说直接跟朋友交流或分享，那么，一次只你的RP值能增长一个，但如果是帮助朋友介绍朋友，你对两个朋友都有产生了价值的传递，实际上RP 值增加的是两个。早先的媒婆做的就是这个事情，但由于其职业形象做的不好，RP值受了不少的损伤：）

b)撰写博客

撰写博客便于结识跟自己志同道合的陌生人，即所谓的“文缘”。网络时代，很多人是先通过文章认识彼此，然后结识*人。问题的关键是，博客搭建 了一个1VsN的交流平台，你每撰写一篇好的文章，将会与N个人加强联系，当然，由于不是面对面的交流，假设每个接触增长减少，为1/3个RP值，那么， 产生的RP增长为N/3。基数大就是王道。

其三：持久的经营

人脉经营不在于知，而在于行；不只在于行，而且在于持久的行。毛**说：“一个人做一件好事并不难，关键是一辈子做好事”。我们可以改成： “一个人认识另一个人并不难，关键是不断的认识其他人，维护与其他人的关系”

这也印证了前述，到了40岁靠的才是人脉，前10年到20年难道不靠人脉么，这个时候的人脉质量不够高，不够稳固，需要不断的积累，最后才能 厚积薄发。

最后，还是总结一下，人脉的三个方面“自我价值——传递价值——持久经营”