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[职场攻略] 职场困境化解攻略:叫错别人的名字该怎么办

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楼主
发表于 2013-6-23 19:00:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
叫错别人的名字
与很多尴尬场景一样,这并没什么大不了的。没人受到伤害,也不存在蓄意冒犯,基本上一切正常。如果不是对方做出反应的话,你根本不会意识到。当你叫错了他们的名字(或者更糟——发错了音)时,他们的反应就像是挨了一记耳光一样。你怎么敢这样!竟敢叫错我的名字!如同你当众侮辱了他们一样!这种情况下你必须好言抚慰。使用贴切的完美措辞,其效果会超出你的想象。

在会议中或者是在引荐时叫错名字

● 对不起,您使我想起了一个同名的人。
● 是的,当然。抱歉我忘了。
● 你使我想起了……
● 我总是记不住名字,但是我对您的相貌以及我们先前的谈话内容记忆犹新。
● 抱歉,那才是我想说的。
● 谢谢,我也不知怎么给弄混了。

在电子邮件中写错名字
● 抱歉,我应该知道的。
● 写错了您的名字,很抱歉。
● 感谢您改正了我的笔误。
● 感谢您的指正,我认识一个人,他与您同名但写法不同。
● 感谢您能告诉我,从现在起我一定会写对。

有人指出你在白皮书、简报或者博客中写错了别人的名字
● 感谢您指出这一问题,如您所见,我已经在博客中改正了。
● 感谢您提醒我注意这个错误。
● 感谢您通知我,我竟然弄错了如此重要的细节。
在下一期内容中指出这一错误及其改正措施:
● 我们在博客中意外地写错了市长的名字,正确写法是“……”。
● 在2008年夏季的简报中,我们写错了顾问的名字,应该是“……”。
● 1990年至1996年担任大使的姓名应该是,我们将在今后的解说词和出版物中改正过来。

读错对方的名字
● 能请您重复一遍正确的发音吗?这样我就能马上改过来。(然后重复一遍正确的发音。)
● 抱歉,您说的是“……”(重复正确的发音)吗?
● 我还不知道呢,谢谢您告诉我。
● (重复正确的发音)这样说对吗?谢谢。

当拿不准对方名字的发音时,请询问
与其事后道歉不如事先询问,而且,询问对方名字的正确发音可以表达你的尊重、礼貌和关心。
● 可否教我如何正确读出您名字?
● 我已经知道您的名字了,该如何正确发音呢?
● 这样读您的名字对吗?……
● 请问您的名字是怎么读的?我想把音发准。
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沙发
发表于 2013-6-23 19:02:04 | 只看该作者
:lol
板凳
发表于 2013-6-24 15:14:34 | 只看该作者
楼猪V5啊
地板
发表于 2013-6-25 15:09:25 | 只看该作者
佩服佩服!
5#
发表于 2013-6-26 00:01:55 | 只看该作者
顶起出售广告位
6#
发表于 2013-6-26 04:03:19 | 只看该作者
沙发???
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