中人网培训事业部联席总经理黄钦东先生精彩分享

巢军

编者按：2011年11月12-13日，由中人网和ASTD在北京主办的“中国人力资源3000强”2011年（第二届）人才发展论坛正在直播。以下是中人网培训事业部联席总经理黄钦东先生的精彩分享。

　　2011年（第二届）人才发展论坛正在直播

　　刘天尧：因为今天时间比较紧张，我们首先有请我们中人网的黄总做一个中人网产品的发布，紧接着之后做一个茶歇，和下一个议程的分享。现在还有很多同事坚持在现场，我们不管怎么讲，我作为从上海赶过来，两天学习倾听了很多大师的分享，我们东道主、主办方有一些好的东西分享给我们，无论处于礼貌还是市场的认同，我们都要认真的去听一听，到底中人网在这当中做了哪些研究，有什么成绩。掌声邀请黄总给我们做一个报告。

　　黄钦东：大家可以看到PPT的标题，最近中人网刚刚完成了一个中国企业培训采购调查报告，当中有一个很重要的环节就是培训采购的，今天就跟大家分享一下相关的数据。前面听杨教授说的时候，他的模型大家还记得吗？什么信号、数据、信息、知识、智慧。我刚才挺汗颜的，今天没有给大家带来更多的智慧，知识也算不上，更多是数据和信息。所以接下来的时间给大家一起分享一下，看看大家能不能把这些数据和信息经过自己的整理变成知识。

　　我们回收了3391份样本，这个也感谢100人和3000强的大力支持，现在看一下受访企业的基本情况，这些企业都是大中型企业为主，56%是营业额为亿元以上的，企业的规模一千人以上的是39%，都是一些企业的规模还不错。首先先跟大家看两组比较有意思的数据。第一个数据69%的企业2011年的培训费用比2010年有所增加，显著增加的是15%，略有增加的是54%.我联想到第一天ASTD的报告，他们的数据跟我们的数据是非常吻合的，就是企业在培训方面的投入趋势是增加的。第二个数据67%受访企业对培训效果不满意，我不知道在座的各位对这个是不是有同感。为什么前面说企业的费用增加，就意味着企业对培训的重视程度越来越高的？可以这么理解。为什么培训效果不满意呢？大家烦恼什么，出现了什么问题，我们应该怎么办？

　　经过我们的调查，我们发现企业在培训采购方面面临三个主要的烦恼，大家可以看一下。第一个是培训供应商甄选很难，66%的企业都有这样的反馈；第二是培训的预算还是有限，53%的企业有这样的反馈，尽管企业的算有所增加，但是企业的培训需求，可能也是在不断的增加，这是一个比较明显的问题；第三个，培训资源的整合效率不是特别高，因为我们发现很多企业面临着转型也好，多元化经营也好，甚至全球化经营，企业在这方面的业务发生变化，对于人才的培训，发展这方面的资源的需求，也产生了很大变化。这两者之间，我们如何在最短的时间内，找到这么多有效的资源，这是很挑战的事情。

　　先来看一下如何选择供应商，我们调查的数据反映的数据很有意思，企业选择供应商重点考察的六大因素，大家可以看一下。第一个课程跟需求的匹配度，供应商所提供的课程跟企业的培训需求之间的吻合度有多高？71%的企业选择了这个。第二个就是培训师资力量，这个培训机构是不是有专职的、长期合作的老师。第三个是行业、专业领域的专注度，不知道在座的是不是对培训公司有这个要求，一定是培训公司专注于某个领域，比如说人力资源、财务，或者是专注于地产、金融，某个特定的行业。第四个是行业的成功案例，有没有跟自己的企业相关的培训的成功案例。第五是服务的质量，这个是针对供应商的服务。最后一个是品牌，品牌还不是放在最明显的位置。这个数据挺有意思的，最近的两三年里面，持续的调研，发现这几个纬度是不会有太明显的变化，百分比也没有明显的变化，我们觉得在座的企业是不是把这样的维度作为考察供应商资质的模型，然后从这几个维度对供应商进行考察。

　　第二如何降低采购成本。这个在我们调研里面没有一个直接的问题，但是经过我们的专题研讨，大家给我们贡献了很多有意思的想法、案例、启发，我们说，如果是降低采购成本，就意味着我们就跟供应商谈判增强议价能力，有议价能力意味着一个前提就是你的采购量是大的，如果你是采购一个，就是原价。扩大采购量怎么去扩大呢？抱团、脱单，这是很多企业跟我们分享的经验，现在有很多企业跟我们这样做，这个是要联合去买的，这是一个比较有需要的降低采购成本。

　　第三个是如何高效的整合培训资源。我们发现了几个有效的途径，排在最前面的是第一个是同行推荐，56%的企业认为这个方式是比较有效的，我可以找一些跟我行业相似，企业发展规模都是比较相似的企业，他们用的培训课程是什么，可以借鉴一下。第二个就是为了缩短时间，如果有好的培训平台查找可以大大的缩短培训时间，不用一个一个去找，其他也有一些方式我就不再说了。这个是针对培训整合资源的数据。以上的数据仅供大家参考，这个需要大家时间慢慢积累，面对这么多的烦恼，中人培训平台，应运而生。中人培训平台的使命跟愿景，帮助企业辩解、快速地采购到高性价比的培训产品，同时希望成为企业培训产品采购的最佳助手，成为企业人才培养的最佳合作伙伴。昨天我们谈HR愿景的时候，我们还讨论什么是使命，什么是愿景，希望这个是对的。秉承这个使命和愿景，中人网一直在做的一些事情，可以跟大家分享一下。

　　2011年（第二届）人才发展论坛正在直播

巢军

共建常人 共享职场
【常人网】太棒了！

许涛

你也在中人网呀，我也在呀！

巢军

许涛 发表于 2011-11-14 09:03
你也在中人网呀，我也在呀！

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