大学生热衷“职商”培训

钟元

        近日，张慧接到某外资企业的正式通知：她通过了公司面试，公司将在一周之内与她办理聘用相关手续。这是张慧在两周之内接到的第五个通过面试获得实习或者聘用的通知。张慧的同学冯艳告诉记者，之前张慧动员过她参加猎头培训班，提高自己的“职商”，她不为所动，看到张慧不断接到公司发过来的通过面试的通知，小冯决定在下一期开班前报名。

　　超过一半的学生不懂“招聘”

　　僧多粥少，冯艳形容自己：找工作就是中彩票。近日，各地纷纷出台关于限制企业裁员的措施，北京也出台了类似规定：在北京市的企业，若一次裁员超过员工总数的10%和20人以上必须向劳动部门申报。这些消息看似和应届毕业生没有关系，但是在求职路上“很受伤”的冯艳已经“成熟了很多”，她说：政府出台任何措施都是有原因的，这些政策的背后肯定预示着很多企业在裁员；既然企业忙着裁员，它们怎能会招聘新的员工？怎能会招聘我们这些毫无工作经验的学生？她觉得她这一届的应届毕业生就业形式“太不乐观”。

　　慧博研究院曾对应届毕业生进行过抽样调查，结果显示，超过一半的学生“不知道招聘的流程”，大多数学生在面试中感觉“茫然”，三分之一的学生不能在面试官面前“保持平静，有目的地去表现”。

　　就业需要充电，人人需要“职商”

　　冯艳曾拜访一位在公司人力资源部门工作的学姐，学姐给她讲了一些东西，但她觉得“仅仅适用于她那家公司”。张慧则动员冯艳，认为应该逆向思维从面试者的角度来了解企业的选人标准。冯艳则觉得“刚辛苦读完大学，还要交钱学习就业，心理上不能接受”。张慧一个人报了名，认真地学习了一个月。

　　当张慧获得第一个面试通过通知的时候，她曾告诉冯艳：这就是充电的效果。冯艳不以为然，她觉得是张慧的运气好一点罢了，和张慧一起去那家公司面试的还有另外两个同学，只不过是好运气没被那两个同学碰上，恰好罩在张慧头上而已。但是，当张慧接连收到通知的时候，她开始重新思考这个问题，她在看了张慧的听课笔记之后，决定在下一期开班前报名。

　　是否需要充电，取决于两个方面，一是客观要求是否发生了难度变化，二是自己是否有提升期望。放在应届毕业生求职这个事情上，受全球金融危机和毕业人数增多的影响，就业难度系数增大，就业充电成为一种必然。猎头学院副院长Lily告诉记者：猎头学院的培训，不是单纯着眼于应届毕业生就业这个事情上，更是立足于培养学员的职商上。猎头学院的学员不仅有理工科专业的，也有人力资源专业的。无论目前是否为就业困惑，无论是什么专业，无论将来是否从事人力资源专业，大家对“职商”的需求是一致的。

　　读懂面试官更易胜出，察人识人是必备能力

　　“职商”是一个全新概念，英文是Career quotient，简称CQ，全称职业智商。它是一种包含了职业能力、职业气质和职业态度的综合智慧。职商的高低，关乎自我与工作的契合和对未来发展的把握。当职业发展到一定高度的时候，决定职业价值的不仅仅是能力，更为重要的是职商。对于应届毕业生而言，培训充电的最大价值意义是找到好工作。Lily向记者介绍，猎头学院帮助学员进行职业目标定位，分析行业前景和企业潜力，帮助学员发现好工作，从而在职业发展的起点上超过别人。

　　张慧觉得Lily说的“太玄乎”，她更热衷于向冯艳讲述她是怎么看懂面试官的。在经过培训之后，她了解了招聘的所有流程，知道了招聘的关键环节，明白了招聘单位各项测评的含义，所以，她总是能够有针对性地做准备。张慧向记者说：现在我知道面试官需要怎样的回答，我能理解他们的想法，这样我们的沟通会更有效。

　　慧博研究院为多家大型企业负责过应届生招聘工作，研究最终的招聘结果发现，有两种人最容易在面试中胜出：能够用经历证明自己优秀的人和让面试官觉得“很合拍”的人。如何让面试官觉得“很合拍”？应聘者能否读懂面试官的各项意图尤为重要。

　　人力资源专家胡爽雨女士从另外一个角度看待就业充电，她觉得单纯地为就业而充电是功利性的，充电的最大价值在于对未来职业生涯价值提升的帮助。培训帮助张慧轻松实现就业，这是培训价值的即时体现，隐藏的价值是：张慧的察人识人能力得到了提升。在现在职场，无论是领导团队，还是招聘员工，察人识人是必须具备的能力。为未来而充电，是成本最小、价值最高的充电。

雷绍金

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