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每年1月到4月是职场人员离职高峰期,而离职原因中最主要的是薪酬与职业发展,HR和部门主管想要留下员工,不得不面临与员工之间的薪酬博弈,这场博弈没有最终的胜利者,只有更合理的满足双方心理期望的结果,实现企业与个人的双赢,是HR人士追求的目标。
如何确立更合理的薪酬标准,让员工能够欣然接受,要考虑的因素很多,包括员工的心理期望、国家最低工资标准、社会薪酬水平、公司薪酬体系等,但根本原则是在国家最低工资标准的基础上,参照行业同等岗位薪酬水平,在公司可承受的人工成本的范围内,结合人员的能力、业绩给予相应的报酬。因此,如何跟员工进行薪酬博弈,可以遵循以下的步骤:
一、了解员工工作及薪酬背景。员工过往工作经历及薪酬水平,决定了员工的薪酬心理期望,要想打破员工的心理期望,就要找出现有公司及工作性质与原有的差别,同时,找出员工职业变动的真实意图,满足员工除薪酬以外的心理期望,比如文化、岗位、职业规划等。
二、在国家最低工资标准的基础上,并告知员工行业同等岗位的薪酬水平。如果企业可提供的薪酬高于行业薪酬水平,就已经拥有了谈判的优势;如果企业可提供的薪酬低于行业水平,要从企业管理、文化、发展空间等方面提供更好的软性条件,以此增加博弈筹码。
三、帮助员工分析自身优劣势,告之现有薪酬与其能力的匹配程度,掌握主动。让员工了解自身在能力方面的不足,找出与岗位要求的差距,指出需提升的空间,为员工树立发展目标,并给予适当的承诺,达成目标后的奖励。
四、帮助员工做长远的职业发展及薪酬规划。为员工设计职业发展通道,将薪酬上升空间与之相结合,让员工更注重长远的可持续发展的薪酬发展空间,而不是短期的眼前的薪酬水平。
五、设计合理的薪酬体系。制定短期、中期、长期薪酬激励计划,时刻关注员工表现,适时激励,让员工感觉在不断提升和成长。
六、确定合理的薪酬结构。包括基本薪酬、业绩薪酬、年度薪酬,将薪酬与业绩紧密挂钩,为公司创造高价值时自然可以给予更好的回报。同时,可以将福利折算为薪酬数额,以此增加薪酬吸引力。
七、综合运用多种激励手段。弥补员工在基本薪酬上的失落,比如长期的股权激励,一方面可以稳定员工,另一方面也可以提升员工信心,远期利益折算到现实收入后,远远超出员工的薪酬期望水平。
薪酬博弈从来都不是薪酬数额上的博弈,更多的是平台、制度、文化、发展规划等因素的博弈,也是管理者综合运用各种管理和激励方法的博弈,只有企业与员工和谐共生的持续发展,才能成就双方。
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