职场“春困”你犯了吗？

谢雯 · 发表于 2013-4-13 21:07:28

工作提不起精神，多一事不如少一事，工作能拖一天就拖一天，甚至在早上迟迟不愿起床，对上班工作很抗拒……这些职场“春困”真的都是春天惹的祸吗？人力资源专家分析，这不仅仅是因天气的变化所致，还可能跟职场相关。心理学专家施怡彤博士则指出，出现这种状况多数是员工已经产生了“职业倦怠”。

为什么“倦怠”情绪在春天里表现特别突出？近日，广州市友谊对外服务有限公司为此举办了一场研讨会。某外企资深人力资源经理A m y认为，春季是人才流动的旺季，招聘信息满天飞，白领们面对诱惑，如果动了跳槽心思自然对现在的工作不上心。友谊外服H R专家Edw ard分析，这种现象跟上周放假也有关系，假期里熬夜娱乐，一旦回归按部就班的工作，会非常不适应。

心理学专家施怡彤博士指出，职场白领春天犯困，可能是工作引起，也可能是身体引起，还有可能是职场环境变化引起。

如何克服职业春季倦怠？施博士建议从个体本身来调节。首先调整心态，尽量从积极层面看待问题，适当运动、休假；其次是建立一个安全稳定的人际关系氛围，找知己一起放松放松；再者可以尝试培养一至两个与工作毫不相关的业余爱好，转移注意力；最后就是保持适度放松的同时，坚持健康的生活习惯。

犯困表现一

工作无成就感

上周，南都记者随机询问了60多名在广州各行业工作的白领们。近九成表示“犯春困”的白领中，有23名觉得工作的意义大不如前，对前途感到无望。

“很迷惘，突然不知道这份工作有什么意义，不知道自己为什么而忙碌。”自从春节过后，在广州越秀区某媒体工作的小芬对工作总是不在状态，“什么都不想干，工作能拖一天是一天。”小芬很痛苦，未入职前这份工作是无比神圣的。“但现在觉得很多时候都在重复一些琐碎的工作。”小芬向朋友们诉苦，“怎样才能走出这种状态？”

点评及建议：小芬表现出了低成就感的职业倦怠状态。现实与理想的差距给她带来了强烈的心理落差。发展一到两个与工作完全无关的兴趣，在生活当中重新找回成就感，在平静的心理状态下对自己的职业规划进行适当调整，为自己找到新的职业发展方向，能有效改善这种低成就感。

犯困表现二

对服务对象没耐心

18名从事服务、销售等行业的职场人士异口同声表示：“春天里，觉得服务对象特烦人！”

今年27岁的阿K E N，在一间公司担当客服已有7年，每天的工作就是与各种各样的抱怨声及客户打交道。不过近期，他好像失去了应有的耐心，面对前来咨询的客户，他收起了以往习惯性的笑容，仅以机械方式把标准答案告之，并对客户的诸多疑问置之不理。

点评及建议：阿K EN患上了典型的以“去人格化”为特征的职业倦怠。这是指对服务对象(顾客)消极的态度，采取疏离、冷漠的行为，视服务对象为“物”而不是“人”。日常工作的高度机械化是引起阿K EN“患病”的元凶，建议其通过积极训练，掌握能即时在工作中缓解压力、舒缓厌倦情绪的小技巧，在工作外多参加体育运动、冥想、保证充足的睡眠、发展一段甜蜜的关系等都是降低这种职业倦怠感的神奇药水。

犯困表现三

对工作丧失热情

九成“犯困”的白领中，有近20%的“春困症状”是对工作没有了热情，情绪烦躁。7年前，刚大学毕业的岑先生，孤身从外省到广州工作。由于老家在乡下，他想好好干出一番事业，让父母晚年享福。几年来，他充满干劲，不知疲倦往前冲。一年多前，付出终于有较大的回报，他被老板委任为整个华南板块的市场经理。虽然一人之下百人之上，收入也终于达到理想状态，但最近他却感觉工作“不给力”。“总觉得很疲乏，劲已经用完，对什么事都好像没什么积极性。”甚至早上醒过来感到很累，还会萌生不想去上班的想法。

点评及建议：岑先生是出现了“情感耗竭”的现象，这是职业倦怠里最突出的核心表现个体工作没有热情和活力，情绪资源消耗过度、疲倦之极，感到精力耗尽，伴随着对工作的恐惧不安。他现在最需要的就是学会工作在紧张的工作中适时抽离出来，做好自我调适，给情感和身体一个放松的机会，这种职业倦怠的现象将会逐渐消退。