(一)没学管理的不等于不会管理,学了管理的不懂得人还是不会管理。
管理到底是一门科学,还是一门艺术?或者是一门技术,还是让那些专家去定义,我只知道它是一种综合运用你所有知识的手段,用好这个手段可以获得更大的效益,所以,只要你知识够多,又懂得在适当的场合运用,你实际上就已经懂得管理了。
不懂人性的管理者其实不能称做合格的管理者,因为你没法善加运用最好的资源,即使你精于计算,即使你开的是一人公司,想赚钱也只能从别人的腰包里掏出来吧。
管理别人还不算最难,最难的是管理自己,做管理的人经常喜欢不把自己当人看,结果也难怪,中国的企业英雄这么多,英雄企业这么少。
(二)没有正确的管理,只有有效的管理,谁也不是大师,谁也不用谦虚。
当然还是有大师,当然还是要谦虚,但那不是在你做管理的时候,而是在你上MBA的课程时。管理的难点,就是有时不知道这样做正确与否,不好准确评估,好象总还有更正确的东西,其实,管理的复杂性导致了没有唯一正确的答案,那么就近似一点,做到有效就好啦,其实你也知道,有效也只不过是一种感觉。
管理最终还是要你自己去做,大师的意见可以参考,但运动员上场了,就要把自己看做是最好的,做得好不好,比赛打完了再和教练讨论。
(三)简单的东西最美,复杂的东西最能哄人,两着不可兼得
把一件事做好,需要每个环节都做好,把一件事情做砸,一个环节做砸就够了,环节多了,自然做砸的机会就多,特别是对于水平还不高的中国企业,素质还不算高的中国员工,这也许就是为什么很多老外的东西,水土不服,早早夭折的原因,但老外银子没少赚,我们的亏没少吃。
动不动就是一个体系,A,B,C都还没有练熟,就想着写莎士比亚那样的作品,还没有学会做品质,现在又想自主创新了,拜托大家,先把简单的事情做好,先把基础打好,这与提高学生的学习成绩基本类似。
(四)一个好的管理者必须不停地学习,从一切可能的地方。
比较我们的企业与外企的差距,你可以写一本书,但最大的差距可能还是没有学习的习惯,其实,农村的孩子要想改变命运,除了读书,还能有更好的路吗?学习是我们唯一的机会,也许有点言过其实,可是我们还真没有找到更好的竞争手段,如果这都不重视,还谈什么自主创新?什么资源都不能比,大脑还能再比人家笨吗?
(五)有效的管理是矛盾的管理,动态的管理,奇怪的管理
管理应该是矛盾的,因为管理追求的是和谐,平衡,当然不会时时刻刻相矛盾,但先向左转,然后再向右走,为了保持平衡却是非常必要的。
动态的管理更不用说,企业是什么,汪洋中的一条船,要适应市场的风浪,就要随波逐浪,一项制度管十年,也该换一换了。
奇怪的管理令大家更奇怪,故弄玄虚吧。好,那就举例说明。
大家知道我们的能源消耗很大吧,怎么解决?你不用思考的回答,节约。
可为什么这么大呢?原因太多,只举一个,好多公车在当私车用,那么我们就取消70%的公车,至少可以节约30%的公车能源,公务员也可以增加一点车贴。
如果,我再强调我们的能源消耗大的主要原因,是我们不重视品质,恐怕更是奇谈怪论了。
很多显而易见的方法都不能解决管理中的问题,而真正的问题往往被掩盖,埋得很深,挖出来多少会令人有点意外。
(六)管理从人开始,到钱结束,一个流程必须走完。
管理不是为了得冠军,效益时时刻刻要尽量放在心上,从人开始管理,结果还是要有效益,你的老板,我的上司才会眉开眼笑。
这也意味着你还有没有可能有第二个从人开始,毕竟喜欢钱的老板比喜欢管理的老板要多得多。
即使是手下的兄弟,有几个愿意听你的管理高论?说服他们的最好办法,还是让他明白这样做对他有好处,如果他说没有,你再让他出个有的点子,只要老板肯同意,你一定会采纳他的建议。
(七)不知道做什么,就不做什么,无为而治
无为而治,听起来潇洒,做起来难,我们都是小管理者,你不治就会被别人治,所以好象我们根本就没资格谈无为而治。
正因为是小人物,所以才经常感到不知道该做什么,这样做不对,那样做不好,为难啦,谁也不好得罪,谁也惹不起,而且还没处可躲。
但是你并不傻,所以表面上你还是必须做得轰轰烈烈,尽管你每天在上网我也知道,只要不让老板晓得,其实,无为总比那些乱为的家伙更有职业道德。,这一点使我们完全可以心安理得。
管理不分大人物小人物,只要有效,大师的锦囊妙计也可以成为我们的雕虫小技,反正又没有专利,不用白不用。
(八)别人做得对还是不对,你未必知道,还是不要太自信了。
做管理的人,常常感到与上司,同事,甚至下属意见不一,所以有时难免会发表一些高见,如果是我,就会如何如何。
其实你的上司,你的同事,有什么问题,你真的了解吗?
为什么你的想法与别人相左?你的问题他们了解吗?
其实,我们都不了解别人,所以,你,我,他做的对不对,没人知道,也没人想知道。
要想判断别人对不对,先要想办法了解别人的问题,主观上就下结论,使你无法成为一个有观察力的管理者,发现不了问题,你怎么解决问题。
(九)点不能带面,只能以面带面。
以点带面是许多人推崇的法宝,点就是榜样,榜样的力量是无穷的,很多人对此深信不疑。
结果,我们出现了一些优秀的点,可点还是点,面还是面,我们还是缺乏优秀的团队。
拔高个别的点,看上去可以起榜样做用,其实让人觉得不真实,难以效仿,倒可能遭人嫉妒,所以点还是带不动面。
不能把精力重点放在点上,实际上好点与坏点,都不用你操太多的心,前者已经有了自我超越的习惯和动力,后者则总是有某种难以纠正的顽疾。
而那些不上不下,可变可不变的人,才是你应该重点努力的地方,这些人进步了,你就有了面带面的机会。
管理不能相信有太多的奇迹,点那么小,再有能耐,怎么能带动面呢?
(十)不死守原则,就是最好的原则
原则是用来应付大多数情况的,所以,做计划,确定大方向时用原则来指导,非常有必要,不会犯大错。
可是具体的管理,针对每一件事,每一个人,就不得不考虑原则是否适用,这个时候不能死守原则。死守原则的人多半是没有领会原则的含义。
所有的原则都有例外,也就是它管不到的地方,通常是老,少,边,穷地区,所以,如果你只关心城市建设,你的管理就不能算是和谐的管理。
其实,每个管理者都应该有自己的管理哲学,并因时因地制宜。 |