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[绩效] 服务业的绩效管理:中国航空绩效管理体系

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楼主
发表于 2012-4-1 15:05:06 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
工具简介:
一套适合服务业的绩效管理体系建设工具书
课程安排
导论 :绩效管理的意义、作用、难点及基本框架
如何建立绩效管理体系:
如何把目标指标转换成KPI
如何用KPI来搭建平衡积分卡BSC框架
非KPI的考核
绩效综合评估和绩效沟通
BSC方法练习和案例分析
绩效考核与薪酬挂钩
推行绩效管理所遇到的问题与对策

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沙发
发表于 2013-3-31 10:17:52 | 只看该作者
好帖必须得顶起
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