沃尔玛等跨国零售商关店裁员背后

时光无念

多家跨国零售商集体惹上“麻烦”。

10月31日，家乐福中国方面对外证实，家乐福绍兴店已于10月30日正式停业，并已基本完成了公司相关员工的安置工作等事宜。当日，沃尔玛公司则陷入采购系统裁员传闻，市场消息称，此次裁员涉及数百人。

沃尔玛随后否认了裁员的传闻。沃尔玛称，公司仅是出于打造更有效的供应链的考虑，对采购体统进行优化和重新布局。尽管如此，加上今年8、9月份两度陷入裁员风波的全球第三大零售商乐购（TESCO），跨国综合零售商在中国市场集体陷入不利局面。

对于综合零售商在中国市场的现状，一家中国大型零售企业高管称，“在中国市场，沃尔玛等三家国际零售巨头，确实状况大不如前。但是，主要的原因还是他们对中国市场吃不透。”

10月31日，“2012中国零售领袖峰会”上，沃尔玛中国区总裁高福澜坦言：未来3年，沃尔玛在中国发展速度将放缓。与综超类零售商发展状况相伴，过去两年间，国际家电和家居零售商大佬百思买、家得宝纷纷在中国市场关闭已开设门店。

伴随扩张放缓，市场环境变化，综超类零售商对中国市场预期如何？对此，高福澜和家乐福中国区总裁唐嘉年表示，沃尔玛和家乐福集团对中国市场的长期发展战略一如既往，并无改变。

两极分化

在被曝出关闭绍兴门店之前，家乐福已经关闭了西安小寨店、大连绿洲店、河南焦作店、长春春城店等多家门店。关闭门店的原因，大体都是由于商圈不利，或者竞争激烈，以及物业费和物业纠纷等。公开资料显示，目前，家乐福在中国市场拥有210家大型超市。

前述高管称，与两三百家门店数量相比，家乐福的关店并不是大事。在零售业中，伴随着竞争激烈，店面优化淘汰或者升级，也是常有的事情。

而陷入裁员传闻的沃尔玛、乐购，则都以部门优化作为对外解释口径。沃尔玛官方对外称，沃尔玛并没有裁员，调整是基于打造更高效的供应链。

这一说法，与沃尔玛10月30日发布的未来3年发展战略相印证。彼时，沃尔玛中国总裁兼首席执行官高福澜称，“为了实践沃尔玛‘为顾客省钱，使他们生活得更美好’的使命， 我们必须进一步提高公司效率，因此我们着手升级在中国的运营管理”。其中，涉及采购系统优化环节。

而关店、裁员等事件背后，则是跨国零售商并不理想的业绩表现。

以沃尔玛为例，根据已公布的财务数据显示，从2011年三季度以来，沃尔玛的利润就出现下滑，截至2012年上半年，沃尔玛集团总收入为1143亿美元，低于分析师们预计的1158亿美元。中国市场的可比同店销售额增长了5%，但中国市场的营业利润仅“微幅”增长。

前述高管称，从业内了解的情况来看，沃尔玛、家乐福、乐购三家企业的表现，更不理想，这与三家公司所属集团对中国市场预期相去甚远。

与三家外资零售巨头表现相同，永辉超市、人人乐等国内零售商的半年报业绩也不理想，其中人人乐下滑了137.37%，净亏损5788万。然而，在港上市的同为外资身份的高鑫零售却表现理想。财务数据显示，该公司上半年实现营业额394.16亿元，同比上升14.4%；股东应占纯利13.73亿元人民币，同比升75.13%。