下一步该如何走？——致HR经理的一封信

常人网客服小玲

1、作为HR经理（主管），专业已经掌握到相当的程度了，甚至开始带团队了，下一步的发展方向是什么呢？

通常来讲，HR发展到这一步，会有四个方向供你选择：一是向HR总监进发。走这条路，你需要在了解业务、了解战略、人际协调等方面加以修炼；二是走专业路线，向猎头、培训师、咨询顾问进发。走这条路，你需要在你的专业方向继续深耕；三是转做业务。走这条路，是最有挑战的，因为你面对的可能都是你陌生的，你需要从头做起；四是在人力资源行业创业，提供人力资源相关服务。这需要你在专业与人际方面，两手抓，两手都要硬。

可见，作为HR从业者，除了作一位专业人士以外，人际交往能力都是十分重要的！

2、我们的人际交往能力现状是什么呢？

现在，让我们闭上眼睛，想一想：你大概认识多少人？这里面你了解多少人？如果你需要帮助，有多少人会帮你？他们会帮你到什么程度？再想一想，有多少人认识你？有多少人有事情会想到你？你对他们的帮助又有多大？

接下来，整理一下名片夹吧——把里面熟悉的人拿出来，看看有多少；打开手机号码簿——把半年之内通过电话的号码找出来；打开QQ、MSN——看看三个月内联系过的有多少人了？如果一年没联系，对方的生活状态可能变了；如果半年没联系，对方的联系方式可能已经变了；如果三个月没联系，对方的单位就可能变了。

一年前曾经在HRBAR 上帮朋友发了一份招聘启示——招HR经理，大约收到了10多份简历，我谁都不了解，就一并转发给了朋友，其中5位参加了面试；其中有1位给我打了电话，聊了几句，我就发邮件给朋友把这件事说了，结果他通过了2面。后来一位特训营的营员看到了这份启示，打电话给我，说想要个机会，我毫不犹豫抓起电话，打给了朋友，只说了一句话：他很有上进心，人很可靠。后来他就到那家公司上班了——这就是人际的力量！

20虽靠体力，30岁靠专业，40岁靠人脉！——你打算在人脉积累方面下功夫吗？如果你想，请继续！

3、提高人际交往能力有什么捷径呢？

多参加线下活动吧！

读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数！——与人打交道多了，思索与总结多了，你的人际交往能力便提高了！

在工作中，也与很多人打交道，但我们的人际交往能力提高不快，为什么呢？因为我们很少能静下心来思索、总结——很难透过现象把握本质！而把握不住本质，水平如何能够提高呢？

而线下活动则不同，它会帮助参与者总结与思考！就拿特训营的沙龙来说吧：特训营的沙龙有自我介绍与相互认识环节，帮助大家建立良好的第一印象；参与活动的朋友都能获得通讯录，有力地支持了大家的持续交往；营员可以加入特攻队，一方面对某个专业方向加以系统研究，另一方面强化了与不同背景的同行的合作，从而深入了解自己，了解他人，从而提高自己的人际交往能力；特训营的主持人沙龙又在教练技术等方面对营员加以引导，让我们逐步掌握如何对身边的人施加有效的影响等等。

4、参加线下活动还有哪些好处？

除了提高人际交往能力，还有以下三种好处：

a、可以更了解自己在行业中的地位。俗话说“不怕不识货，就怕货比货”，当你与一群HR在一起交流时、无论是专业水平还是人际水平都有所展示，此时你很容易了解自己处于什么样的水平；经常与大家交流，你对自己的优势、劣势、及你在HR行业中的位置就会有比较准确的认识，这对你的职业发展是大有裨益的；

b、了解其他的行业现状，对未来职业发展提前规划。“隔行如隔山”尽管都是做HR工作，但不同行业有不同行业的特点，进入不同的行业对我们来说依然充满了挑战。但如果提前就经常与各行各业的HR交流，了解了不同行业的特点，在进入相关行业时，我们的融入速度就会提高，我们也更容易出成绩，更容易站稳脚跟。

c、为将来的团队组建奠定基础。在HRBAR，有一个招聘员工关系专员的帖子，已经挂了好久了，但应者寥寥。为什么呢？可能是待遇不好，也尽可能是位置偏远等等，但今年的招聘难度比往年大已是不争的事实，以后恐怕越来越难！因此，组建HR团队本身也成为了一件我们不得不考虑的问题。经常参加线下的活动，你会对其他的HR有更多地了解，这对你组建自己的团队是有极大的帮助的。

5、汝能持否（你能坚持吗）？

想一想，还保留着名片但已记不起来样子的人、有电话号码但半年已经没联系的人、在你的QQ或MSN名单里却3个月没联系的人——是不是你们只是偶尔见了一次面并简单地留下了联系方式而已？不全是，但大部分是的，对吗？

在当下，知道名字不等于认识；认识不等于熟悉；熟悉不等于了解；了解不等于信任——而和你之间没有信任的人，是不能算作你的人脉的——他的资源与你无关！

“一回生，两回熟，三回四回成朋友”——其含义就是告诉我们：建立相互信任的朋友关系是需要保持一定频度的、深度的交往的！

我们不能只与一个好人或是一个完美的人做朋友，因为“人无完人，金无足赤”；我们也不能只与合自己脾气相投的人交朋友，因为“偏听则暗，兼听则明”；我们要了解自己是谁，自己有什么特点，自己的特点在什么情况下是优点，在什么情况下是缺点，如何发扬我们的优点，规避我们的缺点这是“自知者明”；我们还要学会发现对方的特点，了解这种特点在什么情况下是优点，在什么情况下是缺点，这就是“知人者智”；在此基础上我们找到了有效的与对方相处之道，就叫做“明智”。

找到有利于提高人际交往能力的环境和组织，保持一定程度的参与度，三、五年之后，你必能成为人际交往的高手，它将为你的事业插上腾飞的翅膀！最后送上体现特训营沙龙活动价值的打油诗：提高能力是准备，拓展人脉有机会；要想不断有机会，时时刻刻作准备！

祝HR经理（主管）朋友们早日确定自己的发展方向，走上自我发展的道路，阔步向前并坚持到底！

薛双倩

我们不能只与一个好人或是一个完美的人做朋友，因为“人无完人，金无足赤”；我们也不能只与合自己脾气相投的人交朋友，因为“偏听则暗，兼听则明”；我们要了解自己是谁，自己有什么特点，自己的特点在什么情况下是优点，在什么情况下是缺点，如何发扬我们的优点，规避我们的缺点这是“自知者明”；我们还要学会发现对方的特点，了解这种特点在什么情况下是优点，在什么情况下是缺点，这就是“知人者智”；在此基础上我们找到了有效的与对方相处之道，就叫做“明智”。

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