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[职场攻略] 职场比老板更得罪不起的人:前台美眉排第一

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发表于 2011-10-29 16:21:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
说到职场上谁最得罪不起?众人第一反应便是老板,没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,前程无忧论坛曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人,万万得罪不起。得罪了他们,虽然不会让你死得那么惨、那么痛快,但那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉更让人无法忍受。

职场如江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。前程无忧论坛日前做了一个调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事,“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。

得罪不起之“前台美眉”

事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙订火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票订错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。

得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。

得罪不起之“网管小弟”

事件回放:小新是公司HR部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范,于是就要求他重新填写,F显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后,小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。

得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下,对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”
得罪不起之“保安大哥”

事件回放:其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。

得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。当然,有时候尽忠职守的保安大哥也是值得我们尊敬的,前程无忧论坛网友“kings_pig”就遇到过一个不畏强权、坚守岗位的保安大哥。

得罪不起之“食堂大婶”

事件回放:笑笑所在公司地处郊区,因此中午的午餐只能在公司食堂解决。食堂提供的午饭花样虽多,但大多与猪肉有关,这让不吃猪肉的笑笑每次在买饭时都要确认很久。看着后面长长排起的队伍,打饭的大婶很是不满。久而久之,大婶每次看到笑笑来买饭就皱起了眉头,而且遇人便说“这个小姑娘老娇气,吃点东西挑剔得很”。这让笑笑很委屈,万一让老板听到这无中生有的评价,影响前途可怎么办?

得罪结果:民以食为天,在食堂吃饭遇到问题也不仅仅是笑笑一个人的经历。网友“懒羊羊”同样也抱怨食堂大婶的打饭水平:“本来就是一小勺的菜,大婶还抖一抖,结果放到我盘里时,只有二三块了。大婶太会算计了。”然而大婶的回复也是义正词严:“我的手又不是机器手,略有差异是正常的。何况上头对每天烧的菜要卖多少份是有指标的,亏了的话赔钱的是我,搞不好我的饭碗都没有了。”
得罪不起之“班车司机”

事件回放:班车司机,真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班,是否能顺顺利利地下班回到家,还都得仰仗班车司机了。有一天,小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了,于是大喝一声:“让我下车。”因为小佳为人比较豪放,说这句话的语气过于生硬,导致班车司机当时脸色就很不好。于是,从此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎,可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。

得罪结果:在上海话里,司机的发音和书记相同,有时候,司机就是和书记一样牛。没办法,方向盘在人家手里,上了他的车,就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头,或许他就可以为你多等一分钟,你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。

得罪不起之“保洁阿姨”

事件回放:小C是在银行大堂当引领员,平时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作,并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是,这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。“就一扫地的保洁阿姨,整天管东管西的,我真是受不了这样的人。”小C愤怒地在无忧论坛上诉说自己的遭遇。

得罪结果:网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意:“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年,经历过4任总经理,是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的,不过阿姨人也很好,很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了,身体不好,在阿姨请辞回家的那天,公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方,少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看,那么这个矛盾一定能解开。

其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。前程无忧论坛网友就表示:在职场,谁都不能得罪,而且同事之间,点头之交就行了,过近了不好,过远了也不好,适可而止,恰到好处就行。

前程无忧职场专家建议,良好的职场氛围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的Arie Shirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。
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