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日前上海市人才服务行业协会联合翰德人力资源公司发布的招聘与人力资源趋势报告显示,66%的受访雇主承认在管理青年员工方面存在难题。一些大企业已就内部青年员工的爱好、行为特征等做调查,以期采取多元化的策略。亚洲地区1700多名招聘决策人参与了该项调查,其中包括来自本市的660多名企业主管。
受访者列举了导致青年员工难以管理的一系列原因。“对工作抱有不切实际的期待”,是他们“难管”的最主要因素,资讯和电信业、银行和金融服务业分别有75%和72%的受访者提到了这一点。这些“不切实际”尤其表现在对加薪幅度的过高预期及期望在短期内获得更佳待遇。
相较于此,媒体公关和广告业雇主遭遇的困扰多来自青年员工过强的流动性。该领域有70%的受访者称,青年员工对企业缺乏忠诚度,65%认为他们需要得到持续不断的关注,这两个数字均高于其他行业。报告分析,这两个行业的“职衔浮夸”现象往往会令年轻员工自我膨胀,导致即使经验非常有限的求职者也不断抬高要求。
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