万达集团 以文化塑造人

巢军

从1988年成立至今，万达集团已形成以商业地产、住宅地产、文化产业、高级酒店为支柱产业的大型集团，成为中国年开发规模最大的房地产企业。

　　万达集团董事长王健林认为，人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次则是经营文化。自成立之日起，万达就注重企业文化的建设，真正做到了厚积薄发。具体来看，主要做法有以下三点。

　　老板重视

　　王健林表示，企业文化蕴含着老板文化或领导文化。老板的思想、行为方式、认识水准，都会深刻地影响他的员工。当然，企业文化也不完全是老板文化，还要把思想体系、道德水准和其它很多东西融合在一起才能真正提升为文化。

　　“我本身受儒家传统思想影响较深，所以比较重视企业文化，不仅在企业内部努力推行，自己也努力践行之。”他说，“比如我会带头宣讲企业文化，在万达的总裁会上，每年都有数次专题研究企业文化的建设问题。”

　　制度保证

　　文化要想落到实处，不光要领导重视，还要有制度保障。万达的制度包括四个方面：一是成立了企业文化部，专门统一管理、推行万达的企业文化工作。“这恐怕在全国的地产企业中都比较少见。”王健林说。

　　二是自办月刊和网站。万达月刊虽然不是公开刊物，但发行份额也是比较大的，已成为行业里比较有特色的月刊，而且，“我们网站每年的访问量都超过一百万人次。”他说。

　　三是设立企业文化年终专项表彰。每年的万达年会都要进行专项表彰，除了表彰优秀项目、优秀公司，还要表彰企业文化优秀员工。

　　四是党委把企业文化作为自己的中心工作。

　　以上方面为万达文化形得成、站得住提供了制度上的保证。

　　舍得投资

　　万达又是如何让员工真正成为万达人的呢？“我们得出结论：抓培训。”王健林说。万达每年都会投入超过1000万元的培训费用。

　　首先，重视员工的培训与学习。多次组织员工培训，培训内容包括专业技能、文化及制度等方面。此外，万达每年都会设置一个主题，根据主题去购买相应的书籍和辅导材料，组织专家讲课。每年年初，公司会推荐一本书让员工阅读，并且要求他们撰写读书笔记，促使其学习，推荐过的书目有《论语》、《情商决定命运》等。每年七、八月，万达都会举行读书演讲比赛，每个旗下公司会组织员工演讲，并推荐一名优秀代表参加集团演讲比赛，最终将演讲稿汇集成书。

　　其次，建立员工文化活动中心。在20世纪90年代初期，万达就把总部大楼的13层作为员工的文化活动中心，配有荣誉室、阅览室、健身房等。

　　第三，支持企业文化的重大活动。例如，万达曾用300万元独家协办了“第四届中国信誉论坛”，之后又支持了“第五届中国信誉论坛”。该论坛是由中国质检总局、中消协等几家单位发起的。

　　“我们通过不同方式来增强员工参与企业文化建设的积极性，并注重保持企业文化的多样性。”王健林介绍，公司每年会出一本《万达故事集》，充分展现员工的精神风貌。为了做好集团内部的沟通，增强员工的归属感，各个公司和集团每年都会举办多次集体活动，并要求所有的员工参加。

　　基于以上做法，万达形成了坚守诚信、敢于创新、制度严格、承担责任、关爱员工、弘扬传统文化精髓的特色企业文化，并为万达成为百年优秀企业打下了坚实的基础。