郭建龙：关注腾讯的人才垄断

秦辉

前搜狐编辑王华东一直关注着无线互联网，伴随着这个行业从最初的冷清走到今天的火热。对于该行业了解，国内的人超过他的并不多见。去年，王华东也来了次华丽的转身，去了经纬创投，参与评估、投资企业，从信息掮客变成了资本打手。　　如今的无线互联网成为了投资的首选，而两三年前，创投们还纷纷持观望态度，即便有心，也由于看不清政策和未来，迟迟不敢下手。
　　现在，那些创业者们不再担心资金问题了，国内外的一堆投资人走马灯一般地考察着为数不多的优质团队，急急忙忙地将钱撒出去，生怕落在了别人的后面。投资的金额也在加大，固定互联网时代的A轮往往在百万美元上下，而现在动辄500万美元、上千万美元的投资，的确让以前的创业者羡慕不已，甚至有的连产品都没有，处于点子阶段，都可以获得投资。
　　就连创投筹集基金也非常容易，由于国内外资金的泛滥，创投们很容易就能够获得几亿美元。
　　一切都显示出，一场资本的盛宴处于进行当中。自然，最后不免杯盘狼藉，但那个时候还离得远，人们大可再欢快个一两年，并希望从中产生出一批不错的项目。
　　但最近与王华东聊天时，他却谈到对于创业公司来讲，招人已经成为最大的问题。
　　同时，人们发现，腾讯正在构建人才壁垒，甚至已经在人才领域形成垄断。
　　人才问题
　　目前，国内创业团队的问题还不是管理和财务，而是更加基础的，“点子”和“人才”。
　　先简单谈谈第一个：点子多是舶来品。
　　这一点，甚至可以以李开复的创新工场为例。创新工场的项目都不错，但是，它目前所推出的产品基本上都在国外有样本存在，创新工场将其翻制后，变成了自己的项目。虽然翻版是中国科技的必经之路，但这样的做法也限制了项目的发展前景。
　　然而，点子问题还不是大问题。毕竟国内的互联网企业也大多照抄了国外的模式。
　　最大的问题是第二个：人才。
　　对于创业团队而言，有时候，它的成功往往就依赖于一两个关键的人。如果没有合适的人去做技术和架构，即便思路很好，也做出了产品，但产品缺乏可持久性和可扩展性，到达瓶颈之后，就做不下去了。
　　因此，创投在很大程度上要帮助创业团队找人才。
　　但这一步太难了。国内的教育体制，使得符合要求的人才太少。一方面，大学生找工作难，失业状态比比皆是，许多大学适合培养销售人才，让他们夹着皮包四处拉客户，但如果做技术，头脑不灵活、缺乏系统性思维。于是，事情的另一方面是：各个企业都呼喊着人才不够，特别是那些创业团队。
　　有一批从大公司呆过、又自我创业的人，他们有实力，却绝不参加别人主导的创业团队，形不成合力。
　　最终，技术人才成了中国移动互联网、甚至整个IT领域的瓶颈。
　　但与创业团队人才奇缺相对应的另一个现象却是：大公司的人才垄断愈发严重，以前多是去外企，而现在，许多人都被腾讯吸走了，这家公司正在建立起人才壁垒和人才垄断。
　　腾讯构筑人才壁垒
　　这里，从一个问题开始谈起：一个位于成都的大学生，毕业后，他的首选是哪儿？
　　以前，为了追赶最新的科技潮，他也许会往深圳、北京、上海跑，那儿工资高，待遇好。但现在，北京上海深圳的房价已经高得离谱，以至于许多年轻人想去也要掂量一下是否养得起自己。不过，他也用不着去那些地方了，他可以选择进成都的腾讯。
　　腾讯为他的员工提供多种选项，比如，如果腾讯在某地开设分公司，优先考虑派遣家乡在附近的员工过去。另外，它的薪资标准是统一的，也就是说，成都的员工与上海、北京、深圳的员工待遇相同。这一点与其他企业形成了鲜明的对比，大部分企业选择内迁，只是为了节省人力成本，但腾讯例外，它要的是将当地最好的员工一网打尽，并养起来。
　　设想一下，一个成都的大学生毕业后普遍期望的工资是四五千元，但腾讯的薪酬却高出他期望的两到三倍，又怎么可能吸引不到人？
　　更绝的是，腾讯入驻成都高新区后，立即开始研究周围的企业，将各家企业的技术团队名录和核心产品一一拿来进行研究，一旦认为有价值，立即开始挖人。谁也抵挡不住自己的薪酬涨三倍的诱惑！以至于成都的高新区已经成了腾讯的天下了！
　　这个问题不仅存在于成都，在其他地方也存在，腾讯应该在全国各地十几个大城市具有人才统治力。从国内各地的高校开始，推出了一系列的合作项目，从建立联合实验室，到建立创新俱乐部，到参与校园合作项目，以及进行校园讲座、交流等，发掘最优秀的人才。
　　只要足够优秀，相当于腾讯花钱把他们养起来，避免为其他企业所用。
　　人们总是注意腾讯的产品抄袭策略，并随时进行批判。却没有注意到另一个关键环节：产品速度。
　　当国外kik刚刚兴起、国内的创业者们刚开始模仿时，腾讯迅速推出了微信。当植物大战僵尸风靡时，腾讯推出了葫芦娃大战群妖。一旦有好东西出现，腾讯总能迅速跟进，生吞活剥变成自己的东东推出来。
　　如果其身后没有强大技术团队的支持，是达不到这种速度的。
　　当然，这也衍生出另一个问题：技术开发有实力，但缺乏足够规划，显得杂乱无章，那又是另一个问题：如何使用这些人才了。但至少，目前阶段，当各个企业普遍因为人才不足而忧虑的时候，腾讯却不用为人而发愁。
　　其他企业的人才储备
　　那么，其他企业的人才储备又如何呢？
　　新浪没有技术人才储备，算是几大互联网站中特殊的一个。
　　其余几家都有一定的储备。搜狐有搜狗，网易有有道，都形成了具有一定实力的技术部门。这源于搜狐的张朝阳吃过缺乏技术的亏，而网易的丁磊有技术背景，两人对技术部门都比较重视。
　　百度曾经是国内互联网技术的基地之一，也曾经出过不少牛人，然而，百度最大的问题在于，除了搜索，无法为他们提供施展拳脚的平台，导致人才都流失了。
　　以百度做有啊B2C为例，当时的负责人李明远为了做好平台，将百度内部最优秀的人才带了过去，这个项目失败后，不光下属走光了，就连李明远也选择了离开。百度等于赔了夫人又折兵。
　　另外，年纪轻轻的企业竟然显出了严重的官僚色彩，也是百度的大问题。
　　做奇艺，百度采取了体外孵化的方式，目前看来比较成功，但这样无法为百度母公司的人提供舞台。
　　处于上升期的阿里巴巴有一定的技术储备，但技术实力还不够强。要说，阿里巴巴的支付宝和淘宝均没有上市，许多人会冲着上市的期权往阿里巴巴钻，但不知为何，阿里巴巴的平台主要是靠战略眼光取胜，而用户体验却都很烂。尤其是支付宝，其用户体验烂到马云在年会上大骂，设计人员也花费了巨大的精力，然而，至今支付宝系统仍然很难用，看上去，支付宝缺乏一个真正有驾驭全局能力的架构师。
　　这些企业中，除了阿里巴巴之外，都由于资金不够雄厚或者其他问题无法和腾讯相抗衡。而阿里巴巴还在走销售路线，没有形成吸引全国人才的流畅机制。估计腾讯独霸的格局还会持续一段时间，同时具备人才和产品垄断，颇有当年微软的味道。只是微软已老，腾讯还要张狂到何时？暂时无法确定。
　　腾讯人才壁垒和一家独大也凸显了国内IT企业的问题。
　　如果机会多，创业者一定会多，优秀的创业者也会多起来。资源过于垄断，创业成本过于高昂，则人才就不会去做冒险。
　　这与社会经济是一样的，社会经济越活跃，人们越愿意辞职下岗去创业做买卖，这是上世纪80和90年代发生的事情，社会经济越出问题，人们越想当公务员和进垄断国企，这是现在的局面。
　　It产业由于比其他行业还活跃一些，所以人才还不至于往邓亚萍的狗搜里跑，但他们选择了另一个安稳的去处：IT寡头。
　　这一波新浪潮主要是在移动互联网领域，而移动互联网在运营商的强力干预下，名声并不好，以至于许多人担心忙活一阵之后，又是为运营商做嫁衣裳，得不偿失。更增加了移动互联网领域占得先机的腾讯的吸引力。
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　　作者简介：
　　旅行者，文字作者，曾供职于it企业做技术，又在报业找过栖身之所。对于多变的现象世界着迷，以至于忘却了归途。
　　现为网易科技专栏之“IT丛林笔记”专栏独家供稿，观察IT丛林中各种动物和它们组成的生态系统，寻找系统演化背后的推动力量和阻挠因素。在这儿，你还可以找到普通动物的生存方式。