职业经理人成功“空降”十部曲（连载十）

陆文娟

连载十、详战：职业经理人新官上任，需要在前面九步的基础上，从战略、战术全系统出发，制订详细的工作计划，以保障各方面工作能有序、高效的进行。
《美芹十论》之“详战”，为其第十篇，主旨意思用其原文可作总结，即“详战之战奈何？详其所战之地也。”篇初，辛弃疾阐述了详战的总体方略，说明在当时形势下，先出兵战人的必要性，同时指出山东为用兵之要，择一骁将，以兵五万，步骑相半，鼓形而前，以为为奇，则山东无王师敌也。关中、洛阳、京师为佯攻之地，海道三军佯攻，以调动虏兵之力。篇中，辛弃疾详细阐述了“详细”战略的意义所在，他指出“盖臣将以海道三路之兵为正，而以山东为奇，奇者以强，正者以弱，弱者牵制之师，而强者必取之兵也。……臣以为天下之势，避实击虚，不过如此。”篇末，辛弃疾表示“为陛下终言之：臣前所谓兵出山东则山东之民必叛虏以为我应，是不战而可定也。……陛下诚以兵入其境，彼将开门迎降，惟恐后耳。得民而可以使之将，得城而可以使之守，非于此焉择之，未见其可也。故臣于详战之末而备论之。”
在此篇，辛弃疾借历史典故明确地提出了“详战”的具体方略。由此观之，其深知孙子之兵法要义也。诚然矣。其所谓“详战”，就是详细的作战规划，包括战略和战术两个层面。战略层面，讲的是总体方略，主要是关键性、方向性、系统性的内容，如主战还是主和、是否应先出兵、出兵风险预测等；战术层面，讲的是执行策略，主要是细节性、推进性、单一性的内容，如出兵奇正方略、奇正兵团组建、兵团如何用将、兵团规模数量、兵团如何协同等。此篇“详战”实际上是前面九个步骤的系统总结与升华，前面九个步骤（察情、观畔、审势、自治、守淮、屯田、致勇、防微、久任）都是为了“详战”出发和铺垫的。是为了“详战”做准备的，只有“详战”才是真正的攻城略地、产生实效。因此，其意义最具现实价值，也最为关键。成败皆系于此举。不过，由于有了前面九个步骤的铺垫，成败似乎已经明确，详战亦应“水到渠成”。
职业经理人新官上任，要实现成功“空降”，制订全面、系统的工作规划是最关键的一步，这是能否取得工作成效的决策性步骤，也是最展现职业经理人专业水平与工作能力的环节。当然，有了前面九个步骤的基础，洞察了内情，了解了民心，判明了形势，巩固了团队，明确了主次，获取了资源，激励了士气，关注了细节，稳定了用人，工作规划的制订也就应该是水到渠成的一步。
笔者以为，制订全面、系统的工作规划，也应该从战略、战术两个层面出发。战略层面，指的是中、长期工作规划，是工作纲要，主要应该包括工作现状的总体陈述、工作问题剖析与诊断、工作总体目标的设立、工作策略与步骤制订等方面，；战术层面，指的是对战略规划的具体执行，是工作推进，主要应该包括战略目标的分解、阶段目标的设立、执行策略的制订、执行步骤的实施、执行细节的把握等方面。
最后，拿大家所熟悉的足球比赛作一类比，对“十步曲”对职业经理人“空降”的意义作一总结性陈述吧：就球队管理而言，“察情”、“观畔”、“审势”是球队制胜的基础，通常于赛前，球队都会将对手的情况加以分析把握，如敌我双方球队的组成、特点、伤病情况、阵型变化、优劣势等；“自治”是保障自身球队稳定的关键，如饮食保障、资材供应、交通运输、训练及理疗及压力放松性娱乐等的有效保障等；“守淮”是球队根据审势敌方状况后如何有效扬长避短、抑制对手；“屯田”是球队增加财力资源保障球队运转和引进外援加强自身实力；“致勇”是改善薪资奖金制度、激励球队士气、营造更衣室和谐氛围；“防微”是保障内部秘密、防止赛前部署泄露；“久任”是对球队主帅和球员加以信任;“详战”是作出比赛部署、策划全队配合、促成“临门一脚”。就具体足球比赛而言，“察情”、“观畔”、“审势”就是赛前与赛中的形势分析；“自治”就是赛前和赛中的球员出赛保障，包括避免或减少伤病与内哄；“守淮”就是赛前或赛中的打法部署，是全面对攻还是防守反击，是盯人防守还是区域防守，是从左路或右路重点进攻，是长传冲吊还是地面渗透……；“屯田”就是赛前奖金、资材等资源的到位、赛后的承诺兑现；“致勇”就是赛前的动员、赛中的指挥、赛后的奖罚；“防微”就是比赛部署的保密、球员状态的关注；“久任”就是充分给予主帅或重要球员的信任，不临阵换帅或换首发；“详战”就是赛前作战部署与赛中作战调整。
至此，职业经理人“空降”十步曲已经全部完成。至于职业经理人是否真正成功“空降”，我想问题将不在于“十步曲”的问题，而在于职业经理人能否一一做好、做到位。毕竟，“十步曲”只是一个方法论，是一项工具，而能否把工具用好、用对，就决定了成果是否有效。最后衷心希望通过辛弃疾《美芹十论》引申而出的“十步曲”，能在思路和策略上对职业经理人成功“空降”产生帮助，能为职业经理人提供一项有意义的实战工具。

贾玲

文娟太给力了，（一）～（十）

紫竹