柳传志：吃好碗里的、准备锅里的

张玮

编者按：“2012(第十一届)中国企业领袖年会”于12月7日-9日在北京举行。联想控股有限公司董事长柳传志表示，联想成功的关键在于不满足于单一业务，更注重发展多元业务，他以吃好碗里的准备锅里的来总结联想的发展模式。以下是演讲摘要：

　　2004年，联想遇到过一个非常困难的决定，那就是以杨元庆为首的联想管理层希望能够并购IBM的PC业务。但是，董事会大股东包括各界的领导都考虑到企业的安全，觉得风险实在太大了，认为联想就这么一点家当，成功的概率可能很小。所以，到底并购还是不并购？这个决定非常之难。

　　现在看来，并购之前联想在中国的营业额是29亿美元，并购以后2011年是296亿美元，有了很大的增长。这说明假定联想不并购IBM PC业务，今天肯定是很平庸的企业，而且能不能保持到29亿美元的营业额都很难说。但是，大家知道在并购之中确实遇到了几次九死一生的危险，2009年公司一个季度最多的时候亏损到2.6亿美元，眼看就要跌下去。

不过，如果现在我们再做这个决定，就不会那么困难了，为什么呢？这是因为我们现在公司的结构，已经能够适应这个需求。联想集团现在是作为一个子公司来运营，而我是母公司的负责人，下面有很多新的业务，这些业务包括了两个投资基金管理公司，目前都已经做到行业最前面的位置了，回报非常优异，房地产公司做得也非常好。

　　实际上，我们在吃好碗里的饭的时候就开始准备了。1994年的时候，外国企业进入中国的时候，我们处于一个非常危险的时刻，通过多方的努力使得业务越来越好。在2000年，联想的业绩不断上升，那个时候我们就做了部署，2001年我们把联想分拆成两个公司，同时我把主要业务交给年轻同事负责，自己又打开了新的业务。这就是在企业上升发展的时候，吃好碗里饭的，同时准备好锅里的饭。

　　但锅里的饭就那么好准备吗？其实是很困难的，因为大家都知道，美国流派特别强调企业要专注，不少企业特别提出要做减法等等。我们当时也考虑了这些，比如高科技领域风险极大，大家看到了很多像微软、苹果等企业的风光。同时，你们也清楚，这些大力创新突破的企业背后，有更大量的企业倒闭了、死亡了。所以，做高科技企业有猝死的危险。我作为这个企业的股东代表，就必须要想到怎么让它更安全地发展。最好的方法，当然是一方面让这个企业大胆创新，让他们放手去做，但是同时要预备另外一份家当，实现多元化发展。

在达沃斯的一个论坛上，曾有人问我，为何现在的美国企业、全球企业都在强调专注，而联想却还在做多元化？我觉得联想的多元化是成功的。主要是这样几个原因：

　　第一、组织架构。多元化企业如果以事业部的方式来做，我和最高领导层，一个事业部做电脑，一个事业部做投资，一个事业部做房地产，这样是做不成功的。而联想用的完全是子公司的架构，就是杨元庆非常专注的做电脑，我只不过是投资控股而已，下面每一个领域都是自己各自的专家在做，并不像有的企业，老板同时在管着所有的事情。

　　第二、要选对一个好的行业，这个行业里面要考虑到在世界经济大的增长动荡之中，变化之中，国家正在变化的时候，什么样的行业最稳定，或者最有前途等等，这种行业的平衡是我们要考虑的。

　　第三、最重要的是选对人，这是每一个子公司里边要把人选对。今天坐在这儿的很多企业家朋友，其实企业本身都是这个人领导出来的，关键是怎么去选对人，怎么去培养人？这些东西我觉得我们下了功夫。当我们的同事正在努力工作的时候，可能我已经把工作交给他们，后面更重要的就是研究培养人的事情。还有更重要的就是给舞台，让这些人在物质上、精神上觉得那个企业是自己的，他是真正的主人，他在努力工作，他在推动着我工作，这个感觉要出来那就对了。

　　最后一点就是联想多年来对品牌、管理、企业文化都有自己的认识，我们把这些文化的积淀都传输给我们自己的子公司，所以才取得了今天的成功。