我不想当经理

张玮

不久前， 有个老客户转给了我一份简历， 说是有个以前的下属要找工作， 让我帮帮忙。 这是一个在外资企业做了十多年质量管理的工程师。 既然是要找工作， 我总要先问问他有什么想法。 当我和这个工程师聊的时候， 他说了一句话，触发我写这篇文章的想法。 他说：”我不想当经理， 只是想做工程师“。 从业人力资源管理这么多年来， 我可以说和无数的人聊过事业的发展， 但是我是第一次听说有人说他不想当经理。 我当即鼓励了他。

    拿破仑说过一句被后人反复引用的话：“ 不想当将军的士兵不是好士兵“。 这些年来不知道是谁在后面又加了一句：” 不想当经理的员工不是好员工“。现在， 这后一句话似乎被绝大多数人认同。 但是，  这种说法我认为是极其错误的。 造成这个错误原因主要有两个。 第一，是社会的价值取向。  中国社会眼下的现状， 非常崇尚地位和物质， 认为只有经理才是成功的标志； 第二， 我们认为”只要功夫深， 铁杵也能磨成针“， 任何人都能培训成优秀的经理人。

    我始终认为， 不论你做什么工作， 首先都要看看自己有什么天赋， 知道自己的“长坂“在哪里。 我面试过很多经理人， 当我问到你为什么想当经理的时候， 我得到的答复是：“我大学毕业很多年了， 一同毕业的同学都当了经理“， ”当了经理就有机会获得更多的资源， 干成更多更大的事情“， ”我能够获得社会的尊重“， ”我能挣到更多的钱“。 其实， 这些都不是当好一个经理的真正动力。

    真正具有经理天赋的人的答案是：”我希望能看到更多的人成功“。要做一个出色的经理人还有有其他诸多天赋， （我以后会写一个优秀经理人的系列）但 培养人、 希望看到更多的属下成功是最基本的一条。 因为只有你手下的每一个人成功了， 你才成功。

    当经理， 就要与人打交道。 但有些人天生对人没感觉， 或说没兴趣。 这些人只是对事情有激情。 有这样一位高管， 精力极其旺盛， 每天能干14个小时的工作， 从来看不到他累， 每天都工作到很晚； 手很麻利， 做事迅速； 计划性非常强；思路清楚； 解决问题和表达能力极其强； 英语也非常棒； 有非常强的道德观。 按理说他该是个出色的经理人了吧？可惜， 他不是。 他天生对人没有感觉。他无法感受到他的每一句话， 每一个决定他的下属会如何感受。 结果呢？ 他在每一个岗位上都做不久。 但他看不到自己的短板，因为这是他的盲点（blind spot）。 他经常换工作， 有些工作干了不到一年就被“炒”掉了。 其实， 他只适合做个优秀的员工 (individual contributor)。 他能改吗？非常困难， 因为他天生没有半点同理心（empathy）。而同理心是无法通过培训获得的。

    还有些经理人， 虽然没有上面这位经理这么极端，勉勉强强也能干， 但是在苦苦挣扎， 为了面子和那份工资， 承受着巨大的精神压力，最后身体垮掉了， 有些甚至导致了家庭了问题。这些年我也不止一次听说某某高管辞职不干了， 开了个书店或搞了个菜地。  这些人终于明白了自己一直从事着自己不擅长的事情。

    很多年以前， 北京百货大楼有个有个优秀的售货员叫张秉贵， 人称“一抓准”， 因为优秀的售货能力1979年被授予全国劳动模范荣誉称号。我们的企业， 从组织架构上，应该给适合专才的提供成长的通道； 从工资体系上， 也应该励员工成为专才。 优秀专才的员工工资， 应该比普通经理的工资高。

这就是为什么有些企业非经理岗位工资架构， 75%分位的与25%分位经理的工资一样。 可惜很多企业没有这么做。

    中国有句话：三百六十行， 行行出状元。我们需要经理，但也需要优秀的专才。

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