国美合并库巴网 整合电商裁员200人

谢雯

     国美电器28日晚发布2012年预亏公告称，销售收入下滑、租金费用上升、电子商务亏损是主要原因。业内人士认为，电商是国美今年扭亏的重点。
     国美称，去年亏损与中国宏观经济放缓、刺激政策退出带来消费透支、消费者的消费意欲和信心不足以及公司电子商务业务仍处于业务整合期和投资培育期这个方面密不可分。
     国美的财报显示，2012年1~9月，国美收入为360.57亿元，而上年同期为439.83亿元；亏损6.87亿元，而上年同期净利润为17.91亿元。
     2012年是中国家电业的“寒冬”，大部分家电产品销量增速放缓，一些甚至出现负增长。据中怡康去年的预测数据，2012年国内冰箱、洗衣机、豆浆机的零售额分别同比下降8.3%、7.2%和23.8%。作为国内家电零售龙头之一的国美，也难以摆脱环境的影响。
     租金上升加重了国美的成本压力。中国家用电器产业协会全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建认为，连锁店的租赁合约一般一签就几年，每年会有一定幅度的上浮。加上去年收入下降，国美门店的租售比就会上升，甚至突破4%的警戒线。
     电商发展迅猛分流了一级市场的订单，也让国美的业绩雪上加霜。国美去年加大电商发展力度，但目前大多数3C类电商都亏本经营，国美电商业务也没有实现盈利。2012年上半年，国美旗下两家电商累计亏损近2.7亿元。
     告别过去十年高速增长的黄金期，国美面临着转型的压力。去年12月，国美宣布了2013~2015年的新战略，推进线上线下融合发展。其中，一级市场控制店数，优化门店面积，增强体验功能；二级市场深入拓展；电商业务共享线下门店的采购、物流资源，尽快扭亏。
     国美已提出今年电商扭亏的目标，整合旗下两大电商平台势在必行。国美在线合并了库巴网之后，最近裁减约200人，涉及采销中心、技术中心、客服中心、物流中心与财务中心等多个部门。
     “今后国美在线做自营类B-C，库巴转做平台。它们的营销、技术、人力资源等服务体系都会整合，但采购、招商等业务体系还是分开的。”国美在线新闻发言人彭亮说，整合过程中的人员优化也属正常。
     库巴的供应商、客户资源也被逐步引入国美在线。一个家电厂电商部的部长告诉《第一财经日报》记者，去年该厂总部与库巴直营合作，国美在线与该厂各地分公司合作。今年相反，库巴转做平台后，不再提供物流仓储服务，他们已停止了与库巴的合作。而国美在线的销量上来了，正谋求与各大厂家的直营合作，“我们也正在洽谈”。
     “今年2月底，国美在线与库巴的‘购物车’将可以共享，客户就会知道国美在线与库巴之间有紧密联系。”彭亮说。
继上线母婴频道后，国美在线本周还将上线游戏频道，以增强用户黏性。“未来国美在线的客户肯定会超过库巴。”彭亮说。但他不认同库巴会成为“鸡肋”，称库巴变成B-B-C平台仍有发展空间。
     一位家电分析师认为，平台类电商的毛利率达到30%，垂直类(自营类)电商的毛利率只有3%~5%，所以垂直类电商加快平台开放是趋势。国美在非电器领域，以平台方式拓展经营是提升毛利率的手段之一。
    “天猫、京东、易购都在做平台，其他新兴平台必须做出特色才能生存。”艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文认为，库巴如果能引入重量级的合作伙伴还是有机会。