如何设计HR部门新同事的岗前培训课程？

sophiee

首先新员工入职后会有入职培训、岗位培训、在职培训三个培训阶段；入职培训在员工入职当天进行，入职后第二天开始岗位培训，岗位培训一般情况下需分岗位，操作岗位通常是一天时间讲解操作的基本原理，两个星期的时间摸索，三个月试用期；在职培训就是在试用期后安排的培训项目。

入职培训内容：将入职时所需培训的内容做与PPT教材，教材是以文字及图片组合，在讲课时将PPT投影给大家看，有讲师讲课，还有PPT教材的文字及图片加深新员工的对入职培训内容的印象，培训完后，再进行试卷考核，以了解新员工对此次培训的内容掌握多少。

岗前培训：一般是根据岗位说明书内容进行的， 告之新员工本岗位的工作内容与工作要求，岗前培训考核主要以实操为主，如果员工不能胜任本岗位工作，一般的企业都会在三个月内作出试用是否合格的考核与确定。

在职培训：此项目培训主要是针对企业存在问题、部门发展、岗位需求、个人发展等设计，通常都是以前三项为主，第四项为上进好强的员工或是企业重视人才培养而开设。在职培训的有效性评估，不光HR需重视，企业也需重视，否则失去了培训的意义，浪费人力、物力没有成效。

HR新员工的岗位培训， 我一般按以下流程进行，当新员工到部门报到后，我会带新员工到全厂区域（包括宿舍、车间、写字楼、食堂及各部门）走一遍，告之新员工每个部门的工作职能情况，公司的架构情况，部门的架构情况等，让其了解工厂的基本情况后，再了解岗位的工作为要求。

HR部门岗前培训流程：新员工到部门报到 → 带新员工到工厂各区域与各部门介绍 → 岗位说明书介绍 → 岗位职责与权限说明 →岗位所需培训的相关于工作指引 → 公司文件/报表攒写要求 →岗位工作时间及标准要求 → 正式上岗。

因为HR部门是服务性部门，要想做好各部门的服务，那HR人员必须熟悉公司的基本情况才能服务于人，所以新员工上班后走全厂是熟悉工厂最快的方法，了解工厂布局后就应该了解公司的组织架构及本部门的组织架构，前面都是公司框架的熟悉。那后面就应该清楚了解自己所在岗位的工作要求了，首先要熟悉本岗位说明书，清楚明白自己所在岗位的职责与权限，新员工禁忌越权，所以职责与权限对于新员工来说非常重要。由于HR部门是文职及服务性部门，那接下来就是本岗位所需知道的相关工作指引与公司的文件要求，尽量规范自己所做的文件与报表格式，与公司要求吻合。最后就是所在岗位的工作时间及工作标准，通过以上培训后，就正式上岗，通常都会给新员工三个月时间来熟悉及适应岗位，通过试用期考核则转正；若经过培训后不能胜任岗位要求的，在三个月内就要作出再培训或调岗或是试用不合格劝退等动作。

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