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花博园压力测试结束将闭园调整

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楼主
发表于 2013-9-25 10:46:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 9月23日,花博主展区迎来游客5.1万人次,是3天试运行中游客量最大的一天。好在,经过前2天的“磨合期”,当天花博园区各个环节明显要顺畅得多。
  据统计,9月21~9月23日,园内累计接待13万人次。3天试运营开放期间,园内未发生一起重大责任事故和食品安全事故,总体运行平稳。
  根据3天“压力测试”中发现的问题,9月24~9月27日期间,花博园将闭园调整,逐步完善园区的管理指挥体系,调整措施,更好保证园区秩序、改善园区服务。
  此外,花博指挥部也提醒市民,花博会将于9月28日11∶30正式开园。预计9月28日~10月7日为游园高峰,建议市民避开高峰游园。
  园方为婴幼儿、残疾等特殊人群开辟了绿色通道
  和前两天相比,23日入园的客流量明显增加,但入园的秩序还是挺平稳的。
  在北入口广场看到,游客等候入园和过安检的时间大约5~10分钟。此外,为了照顾坐着推车的婴幼儿,以及坐轮椅的残疾人等特殊人群,园方在几个入口广场专门开辟了绿色通道。从奔牛赶过来的王女士,带着女儿顺利地从绿色通道进了园,“人很多,一开始以为会等很长时间,没想到还是挺方便的。”
  值得一提的是,不仅是入口广场,当天艺术馆、自然馆等展馆前,也开辟了绿色通道。
  电瓶游览车的售票点有所调整,运行速度明显增加
  当天电瓶游览车的售票点有调整,统一在北入口广场附近的站点买票,其他站点不再售票,但依旧可以自由上下车。这样,节省了游览车在每个站点的停顿时间,110辆游览车在园内的运营速度也明显增加。
  我们在主展馆、科技馆、自然馆等展馆前看到,每个站点前有四五辆游览车陆续停靠,接上游客立马开走。测试第一天的时候,游客等一辆电瓶车要一两个小时,现在明显改善了。除了北入口广场附近的站点,游客等候的时间较长之外,其他站点前的游客只要等上一二十分钟。
  各展区、道路、厕所、购物点等指示牌基本到位了
  第一天去园区体验的游客,发现园内的指示牌太少,“内急时找不到厕所。”
  当天,园区主要道路、各景观节点前都增加了相应的指示牌,园内各展区、道路、景观、厕所、购物点都有标识。
  另外,自然馆内,每棵树木、植物的学名也基本到位了。
  各餐饮点都增加人手,增加销售窗口
  尽管指示牌基本到位了,但园区面积较大,考虑到一些游客一时找不到餐饮点,一些工作人员举着指示牌,在园区各道路、节点内进行临时引导,方便游客。
  当天各餐饮点上的就餐情况相对平稳,“翻台”的次数增多了。“运营了2天,各个环节相对比较熟悉了,顾客等候的时间减少,相应的,流动性也就大了。”科技馆一楼菜根香餐饮点的负责人介绍,压力测试这几天,每天上午10点到下午1点,是客流量最为集中的时间段,“第一天,我们在这个时间段销售了1000多盒套餐,很多游客一等就是半个多小时才能吃上饭。第2天我们增加了10来个人手,第3天又增设了销售窗口。今天同一时段内,我们销售的套餐增加到了2000多盒。”
  根据3天压力测试的情况,花博会开幕后,园区内的诸多餐饮点都打算再增加人手,甚至是增设销售窗口,“尤其是国庆期间,客流量肯定激增,这些方案必须要提前做好。”
  水果、饮料销售点太少的问题,已明显得到改善
  压力测试第一天,许多进园的游客抱怨,园区内的饮料售卖点太少。
  园区对这一情况及时进行了改善,我们在美食广场、主展馆、科技馆等几个主要的展馆前都看到了水果、饮料专售店,园区内10个电瓶游览车的售票点也提供矿泉水与饮料。

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沙发
发表于 2013-9-25 11:03:24 | 只看该作者
好,很好,非常好!
板凳
发表于 2013-9-26 13:39:35 | 只看该作者
啥玩应呀
地板
发表于 2013-9-26 15:12:05 | 只看该作者
LZ帖子不给力,勉强给回复下吧
5#
发表于 2013-9-26 15:35:20 | 只看该作者
我也来顶一下..
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