经验“相马”：诸葛亮识人“七法”

冷璃沫

潜能相对于显能来说，没有环境和条件的时候，往往处于一种抑制状态，不容易被人发现，但它一旦遇到相应的环境、机遇、条件，就会风生水起，令人刮目相看。作为团队领导者，要努力把握潜能的这一特性，积极创造有利于下属发挥潜能的环境和条件，并从中对下属的潜能情况加以考察。

诸葛亮在《将苑》（又名《心书》）提出了为将者所必需具备的七项特质：志、变、识、勇、性、廉、信等七项内容，不仅给出了人才的素质条件，也给出了如何去考察人才的方法，这就是著名的“识人七法”，可供管理着参考。

（1）问之以是非而观其志。这一条主要是考察下属的价值观、是非观。方法是向他提出一些大是大非的问题、两难的问题，看他如何回答，进而了解他的志向、态度、是非善恶价值观。要判断一个人是否值得重用，首先得了解他的价值取向是否积极、正确、正向，以及人品、道德是否良好。

（2）穷之以辞辩而观其变。这一条主要是考察下属的应变、变通能力。如果把语言看作思维的工具，则词辩与逻辑思维是正相关。理屈词穷的时候，最能显现应变；意料之外的情境出现，最能考察人的灵活权变能力。

（3）咨之以计谋而观其识。这一条主要是考察下属的学识、经验与智慧。遇到一个问题，一件难事，领导者即便是有了想法也不要说，而是要问一下身边的人，看看他们会如何处理，有什么策略方法。“咨之计谋”可以了解下属的学识广度，深度，实用程度等，也可以看出哪些是理论知识，哪些是实践经验，哪些是纸上谈兵。

（4）告之以祸难而观其勇。这一条主要考察下属的勇气、魄力、耐挫力以及担当精神。给下属设置一个危险的情境，或者在危急关头、关键时刻，在压力面前，困窘面前，挑战面前，新事物面前，看看谁能冲锋陷阵，挺身而出，赴汤蹈火，敢于担当，这可以察看一个人是否具有干大事的心理素质。

（5）醉之以酒而观其性。这一条主要考察下属的心志修养与“慎独”自律的能力。通过一起饮酒来观察对方酒后的言论及性情。当人醉酒之后，其大脑的部分意识被酒精麻醉，往往会把潜藏在心灵深处的“本我”“真我”展露出来，酒提供了显示人物潜意识、真性情的平台。在充分放松、自由的情况下，一个人就会变的真实、赤城、没有遮掩。

（6）临之以利而观其廉。这一条主要考察下属廉洁、正派的品质。先给予他利益，然后考察他是否能够清正廉洁、公私分明、坚守底线，是否能够经受住诱惑，是否能够以企业、团队大局利益为重。名、利，人之欲也，在名利面前，可以看出一个人是重视小利益，还是看中大利益；是私利，还是公利；是近利还是远利。

（7）期之以事而观其信。这一条主要是考察下属的办事能力、执行力，是否言行一致，遵守承诺。给下属分派一项任务，或者授权下属做一件事，看他能否说到做到，独当一面，是否信守承诺，是否可以委以重任。